黑猫消费者服务平台
自动完成
11-27 12:35:16
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已与用户沟通并达成一致
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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商家处理中
11-19 17:05:32
已分配商家 美团网客服小美
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审核通过
11-19 17:05:32
友爱喵
参与集体投诉
11-19 16:16:42
我们骑手取消就扣8元至10元，骑手在去取货过程中突然被顾客取消，骑手就没有相应的回报，当骑手是狗吗？建议国家要管管美团了，太黑暗了
正义喵
发起集体投诉
04-22 16:10:37
通过大众点评购买的北京草莓音乐节门票不能转赠，而目前除了大众点评，所有平台都已开通转赠功能。猫眼和大众点评同属美团旗下子公司，通过美团和猫眼app购买的能够转赠，唯独大众点评的不能。这违反了消费者权益保护法。《消费者权益保护法》中第二十五条明确规定，音乐节门票属于可七天无理由退换的网购商品范围，并且票务平台规定的“门票一经售出概不退换”的条款系民法典所定义的无效格式条款，完全规避了经营者的自身义务!恳求相关部门介入此次事件，伸出援手维护我们合法权益，感谢!
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