黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-08-30

删除个人信息

在智能手表APP使用过程中被引导填写了身份证号，本人没有确认投保，没有支付任何保费，保险合同并未生效。现申请泰康在线以及合作方海客（天津）保险经纪有限公司删除留存我的全部个人信息，停止发送保险推销短信、推销电话，禁止私自生成保单、开通自动扣费。该公司客服处理诉求时，坚持要求我二次提交身份证才受理，我...
- [投诉对象]泰康保险集团
- [投诉要求]删除个人信息
勇敢喵2026-08-30

哈啰，莫名其妙给我自动订了一个套餐，也退不了

莫名其妙给我买了一个东西，这个东西甚至我没有手动输支付密码，他就给我买了，找客服问了一个多小时都不给退
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-08-30

众安贷联合众安经纪扣我血汗钱，部分退款后8400元长期推诿不处理

为什么会扣我这么多钱我的血汗钱，众安贷捆绑众安经纪相关产品，在我未主动、毫不知情，从未明确确认投保购买的情况下，联合众安经纪从我银行卡多笔代扣，合计扣款9600余元。其中1200余元已经完成退款，剩余8400多元违规扣款，多次沟通，平台一直拖延、不回复、拒不处理。依据《消费者权益保护法》，消费者享有自...
- [投诉对象]众安小贷-官博
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品
正义喵2026-09-06

心享贷暴力催收

我于9月6日在该平台还款最后一期到期，因为我现在离职阶段，暂时还不上该笔欠款，我有还款意愿，我是暂时资金周转困难。但是我正在我可以接受正常的催收流程，如果发短信恐吓我，说爆通讯录告诉联系人，那到时候我就直接通过12315以及黑猫对你们平台直接进行投诉。同时，我也会拨打12378，对你们一一进行投诉。后续由相...
- [投诉对象]杭州决算科技
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2026-09-06

淘宝闪购报备餐慢遭乱扣款

正常报备。拍了视频，商家出餐慢。第二次报备没有在商家拍就扣了我10元
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-06

湖州东吴银泰百货

7月27申请退款然后，到现在9月6了还没有退款，找客服也没有，一直说等，要等到什么时候都一个多月了
- [投诉对象]银泰百货
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-09-06

抖音电商售疑似仿品商家无授权不回应要求退一赔三

我在抖音电商平台购买一件商品收到商品后发现，该商品本体明显带有杰尼亚Zegna注册商标及典型花纹元素，但经对比品牌官方正品，该商品在做工、材质、五金、走线、细节等方面均与正品存在明显差异，判断为假冒注册商标商品。本人就商品真伪及来源问题与商家进行沟通，要求其提供品牌授权或合法进货来源证明，但商家无法...
- [投诉对象]长沙市天心区齐花不百货店
- [投诉要求]作出处罚,下架产品,改善服务
洞察喵2026-09-06

小米潮机专卖店（企业名称：浙江潮机智能有限公司）退货退款

本人于2026.08.31在淘宝平台小米潮机专卖店（对应公司为：浙江潮机智能科技有限公司，企业注册号：913*****MA2KGXP24）购买蓝牙耳机，订单号：51273*********23934 商品为音频实体硬件，不属于计算机数字化商品。签收尚在七天无理由期限之内，耳机、外包装盒、全套配件、说明书完好，无划痕、磕碰。本人激活耳机仅为查验...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-06

新换的电频四个月内频繁发不着车，途虎不售后

2026年3月21日，我在保利领秀山一期西侧途虎养车更换了汽车电频。这期间我的汽车基本都在停车场没开动过，5月份开了一次，汽车发动不起来，7月开了一次，发动不起来，最近是隔两天发动不起来，直到彻底发动不起来。我让老板按照两年质保给我更换新的，老板不同意。
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]按质保更换新的或退款
洞察喵2026-09-06

荣耀win16手机宣传的散热技术减配，未同步更正信息，要求退一赔三并核查

我于2026年6月16日在淘宝荣耀官方旗舰店购买荣耀win16+512手机一部。交易额3279元，订单编号见上传凭证购前信赖商品页/官网“航天级导热凝胶”“拓扑流道 VC+主动风扇”散热卖点。同期媒体评测机拆机视频显示风扇区/PCB 上方有导热凝胶 2026年9月1日，荣耀产品经理发文承认量产版取消风扇区域凝胶、改为金属螺柱，但官网与...
- [投诉对象]荣耀客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-09-06

北京微播视界科技有限公司（抖音）拒绝协商退款

本人刚成年，缺乏社会经验，在直播间狂热PK气氛带动下，一时冲动超额打赏，超出自身收入水平，属于非理性消费。本人仅希望平台酌情退还一部分钱款，没有要求全额退款。多次联系抖音客服提交账单，客服统一回复充值礼物不能退，不给协商空间。恳请平台高级专员来电沟通，妥善处理本次消费纠纷
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-06

退还私自扣费299元

新生支付在我不知情的情况下于2026年9月6日20点31分扣费299元，要求退还该费用
- [投诉对象]新生支付
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-06

深圳市盛迪嘉支付扣我298元，无理由需全额退款

我于2026年9月6号20:02平白无故扣款我298元，我要求全额退款
- [投诉对象]盛迪嘉
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-06

金瀛借款违规收费

本人在杭州犇瀛信息技术有限公司运营的金瀛借款平台被收取担保费及会员费680元违规名目‌：存在捆绑会员费、担保费、咨询服务费等变相提高利率的行为。先申请退款
- [投诉对象]金瀛分期
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
正义喵2026-09-06

贵州恒维琦有限公司随意扣款，电话不接

我于2026年9月6日收到一条扣款信息，打电话过去一直是无人接听
- [投诉对象]贵州维恒琦科技有限公司
- [投诉要求]不知情情况下随意扣款
机灵喵2026-09-06

在京东平台购买两套衣柜，直接坍塌。

8月24日我在京东店铺【小籴家居经营部】下单两套板式衣柜，订单号：360*************，实付1212.26元。我严格按照商家提供的说明书顺序进行组装，组装完成后柜体直接垮塌，属于结构性质量缺陷。垮塌造成的板材破损是质量失效带来的结果，并非人为损坏。我申请退货退款，快递上门揽收时，商家提前声明以“存在使用痕迹”为...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-09-06

退款

本人在淘宝平台购买床架，订单51209*********41401，订单完成部分仅退款（未退货，无退货物流，运费险保单未理赔状态为保障中），系统锁死售后入口，本人无法发起退货退款。联系淘宝平台客服，平台拒绝后台开启售后维权通道；商家拒绝手动开启售后入口，导致消费者无法正常行使退货权利，请求市场监管部门调解，诉求：平...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-06

小白熊摇奶器安全隐患，京东客服态度恶略

小白熊摇奶器存在安全隐患，奶瓶摇奶时温度高于设置温度，奶瓶摇完根本不能给孩子吃特别烫，而且摇奶器有焦味，十分危险，我要求退货退款，京东客服态度恶略说我白嫖，要求道歉。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-09-06

退费

在本人不知情的情况下胡乱扣费每个月增值业务费30-40扣了窝两年我让退订了下个月还继续扣我让退费回微信支付宝银行卡客服不给退费说没有那么多为什么态度及其恶劣
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-09-06

在益阳桃江小朋友被虫咬一身坨找寻前台沟通无果后被前台所谓的中间人殴打！

投诉对象：维也纳酒店（益阳桃江县步行街店）入住时间：于抖音预定，2026年9月5日入住，9月6日退房事发经过：本人于2026年9月5日携家人（含仅10个月大的婴儿）入住贵酒店。9月6日早晨，发现宝宝身上出现多处红色虫咬性包块，皮肤红肿，婴儿因瘙痒不适哭闹不止。作为新手父母，我们非常担忧此次叮咬是否会对宝宝健...
- [投诉对象]维也纳酒店
- [投诉要求]赔偿,解释,作出处罚,退款,道歉

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