黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-09-17

美团众包无缘无故乱扣费

本人是美团众包骑手 9月16号凌晨3:19接到一笔订单号为36023*********14335的订单。送到位置之后，顾客手机号码拨打是空号，上报联系不上顾客且已成功上报，我就继续配送别的订单。后来平台客服从后台取消了订单，我送完手里的单也把餐返回了商家。结果无缘无故扣我14元取消订单的费用和19元餐损。顾客手机号是空号让我找...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,退款,恢复账号,解释
正义喵2026-09-17

京东外卖（达达）无故封禁骑手接单账号，客服推诿不复核

本人为京东外卖众包骑手，账号被系统判定（无故干扰活动运营秩序），限制接单解封时间2026-09-19 0点。本人不存在任何扰乱平台运营的行为，封禁前一日仅完成3单正常配送。拨打400骑手客服热线，APP内联系客服，客服只会机器人重复固定话术，拒绝人工复核账号。平台无故锁账号，导致我无法参与9月18骑手跑单奖励活动。诉...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]恢复账号
洞察喵2026-09-17

聚合花APP无取消入口且客服失联，未放款前申请取消被无视，要求立即终止审核

本人于2026年9月17日在聚合花平台提交了借款申请。因个人原因，本人决定不再借款。核心问题如下：无法自主取消：本人打开聚合花APP，发现界面没有任何“取消申请”或“联系客服”的入口，平台故意设置障碍，剥夺用户取消借款的权利。客服失联：试图通过APP内渠道联系官方终止流程，但无人回应/找不到入口。诉求明确...
- [投诉对象]聚合花
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-09-17

京东秒送客服违规扣款，无法申诉，是商家的问题。

我是骑手2026年9月16日通过京东秒送平台配送两单，位于陕西中医药大学南校区塔斯汀汉堡订单，有无商家长时间未出餐，本人正常上报未出餐，京东平台判定虚假上报，原因没有拍商家门头照，商家属于学校食堂档口商家，学校骑手无法进入只能通过栏杆取餐，栏杆处也无塔斯汀正规门头。骑手无法拍照。京东客服就判定虚假出餐罚...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款,改善服务
机灵喵2026-09-17

淘宝霸王条款

我与9月17日接到霸王茶姬订单，由于商家出餐慢我正常报备取消订单，平台扣我15元7分，我找客服，客服不给解决
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-17

9.16美团众包配送地址不符，客服补钱承诺不算数，要求赔偿道歉

本人在9月16日晚22点左右配送一单美团众包外卖，但是该顾客地址与实际位置不符，偏离一公里以外距离，然后我打电话询问客服如何处理这种问题，客服说可以继续配送然后补贴我两三块钱，配送完成第二天再次询问客服，客服却说无法补贴，美团众包客服前后矛盾，让人恼火，我要求客服道歉且补偿我多跑路程
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
勇敢喵2026-09-17

快钱偷钱

不是一次了，突然就能扣我的款，我都不懂是什么项目，这跟偷钱有什么区别，要求立即取消我名下所有快钱授信app，并注销掉我的快钱账号
- [投诉对象]快钱公司
- [投诉要求]删除个人信息
友爱喵2026-09-17

买的天虹床笠无厂家信息还掉色不符合标准

订单编号：h101********* 购买日期：9.11日商品问题：三无产品，包装简陋，掉色严重！（由于相信商家天虹，在平台购买，拆包装就打算清洗使用后发现问题）商家所售商品为三无产品，并且查证到，洗水唛未按规范打印品牌名称，商家信息。注意：这个标准本身写明，不适用于36个月以下婴幼儿产品，但你标签又标GB18401‑201...
- [投诉对象]天虹APP官方
- [投诉要求]退货退款,赔偿
机灵喵2026-09-17

无拒转权限仍派远单美团众包骑手取消订单被判违规

本人为美团众包骑手，2026‑09‑17在跑单过程中，我的账号拒单权限、转单权限全部用尽，没有任何拒绝、转单的渠道，平台仍然强制给我派单。该订单：取餐距离3.2公里，送餐距离5.2公里，属于距离极不合理的订单。因为没有拒单、转单权限，只能被动接收订单。我评估客观条件无法完成配送，于是取消该订单，没有取餐、没有接...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,恢复账号,退款
洞察喵2026-09-17

龙岩金润新蜂网络科技有限公司，欺诈消费者免费办理etc，扣除399元谎称担保金

本人于2026‑09‑17线下现场办理ETC，业务员宣传ETC设备免费，谎称收取的399元是高速通行预存款，可以抵扣高速通行费。办理完成扣款后才发现，该笔399元实际为平台安心会员权益券，不能抵扣高速通行费，也无法直接提现。办理全程业务员没有告知该笔费用真实性质，也没有显著提示合同中5年使用期限等霸王格式条款，属于刻...
- [投诉对象]上海金润ETC
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-17

暴力催收

在蓝海银行借款，一直在正常还款，工资延迟几天，蓝海银海把我电话泄露给第三方，一天进行无数个电话暴力催收，不分时间段，还有短信暴力威胁影响正常生活，有短信录音为证
- [投诉对象]蓝海银行官博
- [投诉要求]停止暴力催收
勇敢喵2026-09-17

支付宝未授权让分期乐划扣我银行卡还关不了自动扣

未经允许任由分期乐平台私自划扣银行卡内金额，并且无法解除分期乐自动扣款权限
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]作出处罚,赔偿,解除和分期乐的绑定
洞察喵2026-09-17

要求快手极速版返回现金

瓜分百亿金币活动一直跳出来，不小心点到，我的现金变成金币，要求返现，客户没处理
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-17

中国移动私自扣非流量卡费用要求退扣款项和赠送流量

本机是双卡，一直扣的是流量卡，在9月17日19:17分我不知情情况下自动扣除了另一张非流量卡10元，在发现后立即关闭流量，但在20:26分又说扣除20元，非本人意愿，请退回20元，说送的流量也请退回去！以后没流量的卡非本人意愿不得自动扣费
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释
友爱喵2026-09-17

淘宝闪购平台拒不处理过期食品投诉，拒绝履行先行赔付责任

本人于2026年9月16日在淘宝闪购入驻商家“711便利店（淄博水晶街店）”购买双汇玉米肠（订单金额4.92元），收货后发现商品已过期12天，存在严重食品安全隐患。商家承认过期但拒绝按《食品安全法》第148条赔偿1000元。随后我向淘宝闪购平台投诉，平台客服以“商家拒绝”为由推诿，要求我自己找商家协商，拒不履行平台协助维权...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚
正义喵2026-09-17

无违规却被限接单美团众包园洲站点滥用权限

本人为美团众包骑手，账号：【195********】，所属站点：【园洲站点】。本人账号无平台判定的违规处罚记录，不存在超时、刷单、违规等处罚罚单，但站点站长私自人为限制我的接单权限，导致账号无法正常接单，严重影响我的正常收入。众包属于自由接单模式，站长无权私自限制骑手接单。该行为属于滥用站点管理权限，损害...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]解除限制正常跑单,对站长违规操作处理,作出处罚,道歉,改善服务
友爱喵2026-09-17

在多乐之日吃到发霉蛋糕身体不适却未获商家合理回应

我于8.27日中午购买此蛋糕店的商品出现发霉问题看见的时候已经食用一个半中午点了一个外卖点了一个奶油卷和两个蛋糕卷蛋糕卷当时和我反应没有巧克力味的给我换成了虎皮卷，然后收到了我需要的产品之后我吃完了奶油卷之后开始吃蛋糕卷，然后吃首先吃的是原味的，当时有点酸，我以为是正常的那种柠檬酸的口感但经过我后期...
- [投诉对象]多乐之日
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-09-17

广州柔安服装有限公司INS CEC服装旗舰店恶意欺诈消费者骗取钱财

我在该企业的抖音店铺INS CEC服饰旗舰店上购入一套209.8衣裙，到货后发现质量、尺码均不符合预期，当即退货。退货时为避免错误把衣裙放置一个袋子里退回。到货后商家以少件拒绝退款，一再解释还是不退款。我要求商家提供拆装监控，起初不予提供反复踢皮球。之后提供了一个监控视频，监控视频与我的快递单号对不上，反应...
- [投诉对象]广州柔安服装有限公司
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
正义喵2026-09-17

银联商务私自扣了59.9元这事得给个说法

我于2026年9月15日被银联商务股份有限公司私自扣款59.90元。，
- [投诉对象]银联商务股份有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-17

云岸集市90402

我在2026年9月7日买的在七天之内退货的但商家收到货之后没把钱退给我平台介入也没用
- [投诉对象]云岸集市90402
- [投诉要求]退货退款

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