黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-11-05

美团

我是外卖员于11月4日23.26在美团众包平台，接配送服务，到达收货人地址之后，美团平台导航显示的门已关闭，我在美团平台进行异常上报，收货人位置无法进入，打电话联系收货人无果，然后到该小区东北门，该门口是呼叫物业进入，物业无应答，这时候给收货人拨打电话收货人接听，告知我从北门进入，我绕了一圈又去到北门，...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-05

买吉利银河得三年无限车机流量承诺，如今提前关了要求补时长加赔偿

2023年11月14号上的牌，承诺是三年免费无限车机流量，到2026年10月31号，关停车机流量，未履行当初的承诺。要求补齐不足的时长，并且进行赔偿。
- [投诉对象]吉利汽车官方微博
- [投诉要求]补偿时间。
友爱喵2026-11-05

荣耀水晶换错道具联系客服被拒诉求换等价皮肤或退水晶盼人工处理

本人于2026年11月3日20时13分，在王者荣耀游戏内使用一颗荣耀水晶（保底价值约2000元人民币）兑换道具时，因操作失误误将水晶兑换为英雄“武则天”。本人实际想兑换的是伽罗的荣耀典藏皮肤“最初的交响”。发现问题后，本人在24小时内第一时间联系了腾讯客服申请误操作处理，但客服以“英雄无同类型道具可更换”为由机械拒绝...
- [投诉对象]王者荣耀官方客服
- [投诉要求]退货,换货,等价更换荣耀典藏皮肤
正义喵2026-11-05

请规范管理三无产品，电子产品的安全性

本人10月14号在平台购买了一个充电器，看介绍是很不错，结果用了几天后突然有一次发烫烤焦的味道，靠近一看居然烧坏电路了，第一时间就害怕随手拍了个凭证就扔了，毕竟太臭烧焦味道了，现在要求退款
- [投诉对象]图拉斯TORRAS
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-11-05

请规范管理三无产品，电子产品的安全性

本人10月14号在平台购买了一个充电器，看介绍是很不错，结果用了几天后突然有一次发烫烤焦的味道，靠近一看居然烧坏电路了，第一时间就害怕随手拍了个凭证就扔了，毕竟太臭烧焦味道了，现在要求退款
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-11-05

达达骑手账号被封押金余额退不了求人工核实

本人为京东秒送（达达）骑手，账号被平台永久封禁。我不要求解封账号，只申请退还账户押金以及可结算余额。平台客服只有机器人自动回复，多次拨打客服电话、线上咨询，始终无法接入人工，资金一直被冻结，无法提现。平台封禁接单权限，但无权扣押我的押金与劳动收入。现投诉，要求平台尽快安排人工核实，全额退还我的押...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-11-05

捆绑收取长安金融贷款费用

购车收取我2000元长安贷款金融费、办理厂家零息3年7万贷款就必须缴纳这笔费用、全款不收，属于强制捆绑贷款收费，长安金融本身不收取金融服务费，也没有给我提供单独对应的金融代办服务，现申请退还2000元。
- [投诉对象]淄博世纪阳光
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-05

上海三快智送科技有限公司，恶意扣骑手罚款问题，且罚款严重，远超过客户商品价格

我是美团众包兼职外卖骑手，我于2026年11月3日接到两个美团单子，送餐到一个客户指定位置，点送达，两个单子都送达了，但是第二个单子还没送，之后联系客户第二个也送达到客户手上了，平台说我虚假送达，扣款50，两次申述无果，我要求平台退款，和客户沟通的录音平台有的，确认送达，亲自交在客户手里的
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-11-05

外卖袋用订书钉封袋弄伤手，三米粥铺拒退不处理

2026年11月4号中午，我在美团外卖，三米粥铺，点了一份外卖，外卖送到的时候，我拿起外卖准备拆开，发现手指头破了出血，才发现外卖包装是用订书钉封袋的，由于商家订书钉没订好导致我手出血，然后我跟美团客服沟通，叫客服去跟商家沟通，我等了一下午，到晚上7点多，客服跟我说，商家拒绝退款赔偿，然后我自己去跟商家...
- [投诉对象]三米粥铺官微号
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-11-05

快钱开通账户，华博智创默认开通会员扣钱

开通账户默认开通会员，完全没有提示，而且没有退款入口
- [投诉对象]华博智创
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2026-11-05

欺骗玩家，诱导加好友，卡金额提现

我于2026年11月4号玩了十多个小时，看了上百个广告，欺骗感情，刚开始提现了几毛钱到账了，后面想着存的多一点一起提现，结果一直审核不通过，后面又试了下，小金额就是可以，卡10元那个，麻烦惩罚这个商家，他还诱导别人加微信！把该我的钱给我，图1的那个钱我就不要了，不现实。感谢黑猫，做大做强。
- [投诉对象]回村开饭店
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,浪费时间
洞察喵2026-11-05

永创达保险销售有限公司（永保关爱）在本人未充分知情、未清楚了解代扣规

投诉对象：永创达保险销售有限公司（永保关爱）投诉事由：在本人未充分知情、未清楚了解代扣规则的情况下，被开通银行卡自动代扣，2026-11-02 14:35:17从本人建行卡（尾号8972）扣除300元保费。诉求： 1. 立即办理保单退保，全额退还300元扣款，原路返还银行卡； 2. 永久解除本人银行卡与该机构的银联代扣协议，禁止...
- [投诉对象]永创达保险销售
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-05

小鹏汽车锁单操作是销售代做，还隐瞒贷款信息避重就轻

小鹏汽车销售给我直接推送的融资租赁办理，我没有看到银行归属，询问是哪个银行，销售说，随机分配的银行（有录音），另有锁单操作是销售操作的监控，（回复不是正面看不到手在手机上，只能看到手在动无法正面）投诉小鹏总部，回复，直接避重就轻，和门店沟通后无法退款投诉1，锁单这种重大利益的行为不光没有着重强...
- [投诉对象]XP-小鹏友
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-11-05

拼多多东亿智讯专卖店9.9元随身WiFi，实际54.9元，要处罚下架

2026.10.14日21：13我在拼多多平台“EAGET东亿智讯专卖店”店铺购买随身WiFi标价9.9元300g，我拿到手收到货，客服就要求我好评送1500G流量，我没有领。成功把差评扼杀在摇篮，导致店铺全是好评，然后我自己扫码充值显示需要54.9/300g流量，商品主页标价跟实际到手价格不一样，严重欺诈消费者！请求拼多多平台对该店铺进行...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]下架产品,作出处罚
正义喵2026-11-05

未用的198元产康套餐，商家未提有效期还拒退

本人于2024年11月2日在商家展会购买198元产康体验套餐，全程未核销任何项目、未享受任何服务。购买时商家仅口头介绍套餐，印有有效期的宣传单并未交付于我，时效为小字，没有专门向我提示该条款，我并不知情有效期。我向商家提出退款，商家拒绝退款，仅提出单方面延期方案，沟通中还言语施压，现诉求商家全额退还我支付...
- [投诉对象]佛山市慈佑妇保健服务有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-05

融亿宝超级快充

本人租借融亿宝（山东融邦智能科技有限公司）共享充电宝，已经按时归还充电宝，但是平台系统识别异常，在没有和我核实的情况下，私自扣除我 99 元买断费用。联系平台客服，一直没有妥善处理。诉求：请商家核查机柜后台归还记录，立即退还被扣的 99 元；取消不合理的扣费，并且关闭免密代扣，希望平台帮忙协调解决。
- [投诉对象]融亿宝超级快充
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-05

元轨智行售后

我于2026年11月1日，在微信视频号上元轨智行小程序发布高速ETC视频广告，并下单购买，在激活ETC时发现需要充值360元才能使用，联系不上售后客服，小程序客服链接打不开。现请求退货退款，商家要退回货款69元和退货产生的远费。
- [投诉对象]元轨智行
- [投诉要求]退款,退货
洞察喵2026-11-05

全屋定制缺板材报告商家拒整改捆绑售后求平台协调

投诉中山杰泰家居智能制造有限公司全屋定制，约定板森缘多层板、PUR 封边，交付全程不给任何板材检测报告、合格证，无法核实用料是否和约定一致。目前柜子多处收尾安装瑕疵未完工，商家提出免尾款，但拒绝整改，还捆绑售后。本人不愿私下和商家沟通，要求商家上门整改到位并提供板材证明；全部验收合格，尾款免除，我自...
- [投诉对象]中山杰泰家居智能制造有限公司定制全屋柜子
- [投诉要求]维修,提供板材合格证
正义喵2026-11-05

重庆鲲鹏支付扣押商户结算资金，不予兑付 16985 元

本人商户号：CKY168*********，终端号：00003*********235******。正常刷卡交易已经扣款成功，重庆鲲鹏支付有限公司无故压扣结算资金，金额合计 16985 元，一直不给结算，联系客服无法解决，要求平台督促该支付公司尽快兑付这笔款项。联系电话：185********，交易凭证齐全。
- [投诉对象]重庆鲲鹏有限公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-05

京东商城不给退款

今日凌晨我在京东有一笔3500元退款和一笔63元退款，京东平台两笔都显示退款成功，但盛京银行仅63元退款到账，3500元迟迟未到账，我联系盛京银行，客服称仅有一笔63元退款账单，没有收到3500元退款账单。京东客服和plus客服转人工无人接听，智能客服仅会重复，要求退款。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款

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