24小时有效投诉19046
累计有效投诉27513180
我于2025年7月5日21:30在丽江通过贵平台预约网约车服务,但实际到达车辆与订单显示的车牌、车型均不符,存在安全隐患。联系客服不作为,说无法处理。根据平台规定及消费者权益保护法,此类行为涉嫌违规运营,侵犯消费者知情权与安全保障权。 诉求: 要求平台核查并全额退还本次订单费用,同时加强对司机的管理,避免类...
我买了双鞋 现在降价了70 客服不补偿 不解决问题 让专员来糊弄我 一直拖一直拖
我的宽带因为到期暂停了,晚间电话联系进行续费一直都是转来转去,甚至让我自己去营业厅,看见我情绪比较激动就给我紧急复机先处理事情,第二天再有联系人联系我缴费,其间并未有任何人告诉我需要购买108月流量包,7月5日宽带续费系统提示我欠费108元。移动私自购买宽带流量包导致我被欠费108元,请问你们有任何人告诉我...
我在2025年7月4日晚8.19分使用高德打车平台进行打车,用车期间司机没有跟我说过需要给跨城的附加费用,等我到目的地时,司机将门锁住,跟我索要429元的跨城的附加费用。我将附加费转给司机后,司机才将门打开,让我下车。我也第一时间跟客服反应了,结果过了两三天跟我说解决方案是帮我拉黑司机,然后给我100块钱,我现...
我于2024年11月,通过京东金融平台,向桔多多旗下公司桔享花平台借款6000元,分期于7月2日到期,目前逾期两天,该平台催收人员在本人没有失联的情况下联系我紧急联系人,对我本人造成生活上的影响。需该平台停止违法催收行为并弥补对我造成的影响。
5月7号在在河南省焦作市博爱县中山路段门面房华为授权体验馆购买的手机使用时出现了闪退发热屏幕出现了非人为故障的一条绿线 第一次出现这种情况的时候本来想拿出身边的手机来记录这个屏幕上的绿线第1次出现这种情况的时候,本来想拿出身边的手机来记录这个屏幕上的绿线,但是过一会就好了,我就没在意后来第2次出现这条...
我在薪小用app借款5000,一个月分两期,每期还2541,另外875的担保费,其中担保费不符合国家规定,我要求退回,担保费收款方显示招银花,银行扣款截图为证。现在退担保费,招银花推诿。
借了众安贷的钱还不上了催收一直打电话各种骚扰。还骚扰到我家里
2025年初我在全民钱包借款5000元分12期,因最近还款压力很大,想做一哈协商还款,但全民钱包在我未失联的情况下直接联系了我第三方紧急联系人并透露了个人信息,且说要到户籍地外访。这严重影响了本人的生活工作。
本人于6月18日上午,因为待机时间有点短,将华为watch3pro(序列号cxytq226********)手表送到潍坊华为授权店(胜利街店)检测维修,并留店检测电池,当日下午通知到店被告知:电池正常没有问题,需备件替换检测确定问题,取回手表后出现不能充电不能开机且发热。6月22上午通知备件来货,我到店第二次留店检测,下午告知主...
我自己逾期的,为什么要骚扰我的家人,给我所有联系人发短信,你们每次打电话我都接。没有失联也没拒接,为什么给我联系人发,短信发给我父母,我父母年纪大了出了问题算谁的,我想知道能解决吗,昨天不是已经和平台沟通过了吗。为啥今天还是短信不停
我在5月29号申请贷款5000实际到账100我申请提前还款付了98结果反倒欠更多了
洋钱罐欠款逾期,资金困难,也在努力想办法周转,希望不要频繁电话短信催收我,更不要因为我的欠款去联系骚扰我其他联系人,若平台无法监管催收人员,我会向政府监管部门,市长热线反应问题
我的手机是三星屏幕,没有维修和磕碰,出现竖线。应售后寄修流程,在2025年7月5号寄到售后南宁青秀区东葛路165号南宁绿地中央广场售后服务点进行查看。师傅给我拆了手机进行检测,并没有私自拆修过。然后本来手机自身问题,非本人故意损坏,我的屏幕未获得免费更换。且我的手机已经拆开了才说要换屏幕的费用,拆过的手机...
本人在你我贷贷款两万多,还了两万多多之后还剩一万五千多,在停止还款后,就对本人及家属暴力催收,涉嫌侵犯自己及家属隐私,且本人妻子怀有身孕,已严重威胁其人生安全,望严肃处理
我于2025年5月22日在抖音下单超人管家的清洗空调团购,空调在清洗后出现不制冷的问题,于是我联系商家,商家说找人上门检测,内机问题他们理赔,外机问题我自费处理。维修工检测完说是外机问题,收取了我350元的维修费,结果才用了几天又出现了不制冷的情况,然后师傅再次上门冲氟,再用了半个月后又不制冷了。维修工说...
我在哈啰顺风车平台 7月5号 晚上8:12 接到一个订单,乘客端下订单的乘车人数为一人 实际上车两人 我没有问乘客手机尾号 乘客是提前点确认上车 导致行程无法修改乘车人数 最后我叫他取消重新 打电话给客服,让客服取消了订单 且投诉了,我导致我账号接单困难
我于2025年6月11日在信用飞上借款2100,利率接近36%,然后信用飞又诱导我买提额卡总共198元,加起来利率将近百分60上下,要求监管部门严惩,并退款降息
桔多多平台收取高额会员费,借款15700元收取910元会员费(不包含利息),已构成违法行为。标注会员未使用可以退款,但是联系客服以存在交易风险理由推脱,不予退款。
拍拍贷短信威胁恐吓在能联系到本人的情况下要要联系紧急联系人
我于2025年7月5日21:30在丽江通过贵平台预约网约车服务,但实际到达车辆与订单显示的车牌、车型均不符,存在安全隐患。联系客服不作为,说无法处理。根据平台规定及消费者权益保护法,此类行为涉嫌违规运营,侵犯消费者知情权与安全保障权。 诉求: 要求平台核查并全额退还本次订单费用,同时加强对司机的管理,避免类...
我买了双鞋 现在降价了70 客服不补偿 不解决问题 让专员来糊弄我 一直拖一直拖
我的宽带因为到期暂停了,晚间电话联系进行续费一直都是转来转去,甚至让我自己去营业厅,看见我情绪比较激动就给我紧急复机先处理事情,第二天再有联系人联系我缴费,其间并未有任何人告诉我需要购买108月流量包,7月5日宽带续费系统提示我欠费108元。移动私自购买宽带流量包导致我被欠费108元,请问你们有任何人告诉我...
我在2025年7月4日晚8.19分使用高德打车平台进行打车,用车期间司机没有跟我说过需要给跨城的附加费用,等我到目的地时,司机将门锁住,跟我索要429元的跨城的附加费用。我将附加费转给司机后,司机才将门打开,让我下车。我也第一时间跟客服反应了,结果过了两三天跟我说解决方案是帮我拉黑司机,然后给我100块钱,我现...
我于2024年11月,通过京东金融平台,向桔多多旗下公司桔享花平台借款6000元,分期于7月2日到期,目前逾期两天,该平台催收人员在本人没有失联的情况下联系我紧急联系人,对我本人造成生活上的影响。需该平台停止违法催收行为并弥补对我造成的影响。
5月7号在在河南省焦作市博爱县中山路段门面房华为授权体验馆购买的手机使用时出现了闪退发热屏幕出现了非人为故障的一条绿线 第一次出现这种情况的时候本来想拿出身边的手机来记录这个屏幕上的绿线第1次出现这种情况的时候,本来想拿出身边的手机来记录这个屏幕上的绿线,但是过一会就好了,我就没在意后来第2次出现这条...
我在薪小用app借款5000,一个月分两期,每期还2541,另外875的担保费,其中担保费不符合国家规定,我要求退回,担保费收款方显示招银花,银行扣款截图为证。现在退担保费,招银花推诿。
借了众安贷的钱还不上了催收一直打电话各种骚扰。还骚扰到我家里
2025年初我在全民钱包借款5000元分12期,因最近还款压力很大,想做一哈协商还款,但全民钱包在我未失联的情况下直接联系了我第三方紧急联系人并透露了个人信息,且说要到户籍地外访。这严重影响了本人的生活工作。
本人于6月18日上午,因为待机时间有点短,将华为watch3pro(序列号cxytq226********)手表送到潍坊华为授权店(胜利街店)检测维修,并留店检测电池,当日下午通知到店被告知:电池正常没有问题,需备件替换检测确定问题,取回手表后出现不能充电不能开机且发热。6月22上午通知备件来货,我到店第二次留店检测,下午告知主...
我于2025年07月13日被诱导购买“通信助理数字人VIP包”,且中国电信APP不允许退订,拨打10000后,客服说是省外业务,不支持办理退订,需要去中国电信APP内退订。
平台多次侵犯个人隐私,泄露个人信息,恐吓威胁暴力催收,以个人名义群发信息,对本人工作生活造成了影响,请处罚并停止骚扰。
7月13日在美团下单2个沪上阿姨的自取单,但是今天取餐才发现店在学校内,他对外开放的并不是所有人都知道是他写的地址是校内还是校外,地址上也没有写店铺是在学校内,因为要去取餐了点了一点导航,导航给导到了学校门口,我们是校外人员,并不确定让不让进学校啊,联系店家问,没有得到回复,具体地址是不是应该更新一...
2025年4月26日在觅造型理发,老板声称充值送一次理发,此前也在该理发店剪过很多次头发。于是充值500,后老板跑路。
2025年5月20号在曹操平台申请注销185********的账号,现在已经一个多月过去了曹操平台仍然不给注销账号,期间每天给曹操平台客服打电话就是不给解决。
我于2025.6.30下午三点乘坐从百度地图打到的曹操出行网约车,丢失了一部手机在车上,但是想联系司机时一直联系不上,联系客服,客服也打不通电话。找手机无法取得进展。
顾客位置与实际不符,地图显示6栋,要求送到1栋。大雨恶劣天气加夜间配送难度大,要求返还退款
我在2025年7月12号饿了么众包平台因顾客来电修改了送餐地址平台鉴定我未送达故意点送达给予扣款,我的诉求是赔偿我的损失
我在2025年7月十一日送了一个外卖 我有外卖的全部航线以及确定送达的地方但是因为客户投诉导致我被判定为虚假送达 东西已经放到外卖的摆放处
我于2025年1月二十五号中午十二点多,购买史迪仔,当时下单时说是迪士尼正版,还有黑标,就没有在意那么多,直接下单了,直到2025年,7月12号晚上,朋友说这个不是正版,7月13号开始查询,请问询问客服,他说他也不清楚,本店客服会不清楚自己家品牌吗?接连用deep seek,百度等软件查询,发现连防伪码都没有,都说不是...
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