24小时有效投诉13344
累计有效投诉38893110
我在借款期间被橡树科技扣了299的费用,我与橡树科技没有任何交际,不认可也不知情这个是什么,要求给我退回,拒绝退款本人将向12378进行投诉
平台未经过我本人同意开通Plus服务扣了我总共八比129的订单钱款,另外开通服务并没有通知我和提示我任何操作也没有经过我的同意,私自从我银行卡里划走,这把比订单钱款还有很多我未核实的欠款资金平台扣费,所有的东西没有经过我本人同意没有输入支付密码和短信验证码通知短信告知各种都没有现在私底现在私下又扣我129...
我在2025年11月1号在拼多多购买了一加15但是我发现这个手机跟宣传不一样ufs用的4.0而不是4.1存在虚假宣传
本人于2026年10月17日凌晨1点29分在美团外卖配送完一趟订单因身体突发状况不得已回家的时候,当时忘记下线,途中在我不知的情况下美团系统强制派了两个订单并自动接起,然后在这中间美团没有任何提醒的情况下系统自动取消了订单并且乱扣乱罚(两个订单合计扣款20和扣减服务分20),发起二次申诉都不通过,咨询美团在线客...
我于10月16号预订了酒店并未实际入住要求退款商家不予退款
高利贷利息太恐怖,当时被抖音短视频广告蒙蔽
购买商品7天内商品降价,当时购买价为52717.99,现在订单价为51591.89。价差1126.99不给保价
购买VIP服务后无法使用,要求继续购买,重复购买
今天在7点05分不知道什么情况扣了69元,显示是易包支付,我去联系了推卸责任说找商户退。关键58同城找不到呀我的诉求退款
我与2026年10月17日,在橙子便利(万科大都会写字楼2店)消费完之后,因为店里价格标注不清楚,选择退款,我在前台退款时,店员偷拍我,我要求向我解释,我要看监控
我于2026.9.16支付2980元购买获客的网课,但付款的公司名称是“深圳市博商百人汇文化发展有限公司”,因当时网上宣传好,一时冲动付了费用,但没有相应的人员沟通服务,这个课程也一直没有学,也找不到他们的客服电话,现 要求该机构退还全额费用,谢谢
邦友惠 他们违规收取我的会员费,这个费用我都不知情,我要求全额退款
商家虚假发货,不发货与我沟通说没有货,但是上架产品库存充足,各种原因不发货平台不管。这是欺骗我们消费者,难道没有人管了吗?没有商品的东西为什么能上架?为什么上架的商品我们拍完了不发货?难道你们平台不管吗?难道就这么欺骗我们消费者吗?我们老百姓买的等着要救命呢,为啥你们没有发货?你们不处理我就打121...
我于2026.10.12晚上下单回收宝,总共下了2个订单一个是11promax 一个是15pronax,于第二天顺丰上门取货,由于忘了放充电器头 数据线和耳机,当时随手拍了一张照片,我去顺丰门店又送了一趟,等到10月16日下午14.37分回收宝致电说我15的单子实际上收到的是11,跟我讨论价格之后我同意了回收,顺便问了一下有无配件是否能...
本人参与UC浏览器【打卡领好礼,打卡赢iPhone17】活动,活动页面大字宣传“必拿大奖”。 活动前期任务只需要浏览、看广告打卡,活动首页没有显著提示中后期会强制每日邀请全新用户。 当我打卡进度到41%时,平台单方面新增硬性任务:每日必须邀请1个从未注册UC的新用户,否则当日打卡失败,累计打卡进度作废;或者支付8元购...
您好,我在2025年11月12号买了oppo官方旗舰店的充电线说是原装充电线,价值39,买的时候说一年保修,如果质量问题直接给换新的。买了以后在2026年就出现了质量问题,充电断断续续,一会能充一会不能充。现在又再次出现了充电断断续续的问题,而且还在保质期内。但是oppo官方旗舰店一直在找借口推脱,拒绝给我退货退款,...
一开始是本人自己拍错规格,于是我自费花了6元运费把货寄回去换货,并且额外给商家补了23元的商品差价。 万万没想到商家收到退货之后,居然再次发出一模一样错误规格的货品,属于商家操作失误。 虽然货款已经全额退回,但是我之前垫付的6元运费和23元差价(合计29元),商家一直拖着不肯退还。我多次私信联系商家,对方...
误开了咸鱼运营提效包,开通之后一直不知道 没有作用,要求退款
UC浏览器打卡免费领好礼活动,我选的200天打卡免费领洗衣机活动,宣传无需拉新,现在从121开始每天需要拉新人,要求UC浏览器给出合理补偿方案
我用积分兑换了哔哩哔哩会员 从订单查询 只有一个兑换码 并非哔哩哔哩的官方兑换码 使用发放只给了一个截图 并不能确认兑换地址 客服也没有明确使用说明 诉求只是要求给一个明确的兑换网址
我在借款期间被橡树科技扣了299的费用,我与橡树科技没有任何交际,不认可也不知情这个是什么,要求给我退回,拒绝退款本人将向12378进行投诉
平台未经过我本人同意开通Plus服务扣了我总共八比129的订单钱款,另外开通服务并没有通知我和提示我任何操作也没有经过我的同意,私自从我银行卡里划走,这把比订单钱款还有很多我未核实的欠款资金平台扣费,所有的东西没有经过我本人同意没有输入支付密码和短信验证码通知短信告知各种都没有现在私底现在私下又扣我129...
我在2025年11月1号在拼多多购买了一加15但是我发现这个手机跟宣传不一样ufs用的4.0而不是4.1存在虚假宣传
我于10月16号预订了酒店并未实际入住要求退款商家不予退款
本人为美团外卖骑手。2026年10月15号涉诉订单我已将餐品送至顾客收货地址并完成交付,顾客正常收到餐品,订单无退款、没有产生任何财物损失。 平台依据系统定位距离偏差、点击送达时间早于放置餐品的时间,单方面定性为虚假送达,扣除本人50元配送劳务报酬。 虚假送达的含义,是骑手没有抵达收货地点,在异地远程点击送...
2026年10月16号21:15系统给我派发了一个沪上阿姨精选茶饮(洛城全福元店)的订单。此时洛城全福元已经关门,无法进入。但是由于商家在全福元商场内部,上报“商家未营业”异常时,系统显示为在商家附近,不符合上报条件。给商家打电话,对方关机。没办法,我只能单方面取消,而且在取消之前已经和客服说明商家未营业的情...
配送忘记点送达了完成,系统就自动取消订单并扣款,
我于2026年10月17日发现10月16日12时盛迪嘉在我不知情情况下被扣钱298元 无法联系上对方
10.3号在抖音南梦童装买了一条裤子 当时直播时说尺码正 结果10.6号收到货立马上身试穿 明显偏小了很多 向客服反应不但不退我运费还态度极其恶劣!一副一次性生意的死样子!太下头了!抖音官方还维护商家!
本人于2022年6月购买vivo旗下旗舰机型iQOO 9 Pro,该机型为当年官方高端旗舰产品,定价高、定位高端,消费者理应获得对应的品质保障与耐用性标准。 本人在2025年3月正常日常使用过程中,手机突发自动黑屏、反复重启故障,开机后仅能维持2-3分钟便再次死机重启,完全无法正常操作,直接导致手机内全部个人重要资料无法备...
我于2026年收到工资3294元用于生活开销,在不清楚的情况下被恶意划扣银行账户的里的钱,我要求退回全部金额,我有中度抑郁,这本是我买药生活开销的钱,不退回我没法买药
我在2026年10月16日2:35分在不知情的情况下被该公司未经我同意的情况下从我银行卡转出金额
我于2026年 10 月16号在美团众包app跑单,我美团外卖抢单的时候不小心操作了,美团外卖取消订单了,恳请审核核实,申请撤销处罚
本人于2026-10-17凌晨04:56,在本人不知情、未充分知情续费规则的情况下,被扣除99元,交易场所:苏宁易付宝-永楚客服电话。 当初使用产品时仅看到低价试用,页面小字隐藏自动续费条款,没有醒目提示自动扣费,凌晨自动扣款,本人并未主动确认本次99元的消费,没有使用该服务。 诉求:1、全额退还扣款99元;2、立即解除...
美团众包误判违规取消订单,骑手按平台客服指引取消,内部多次申诉失败,申请撤销处罚退还扣款 本人为美团众订单号22023*********80705。 2026年10月17日该订单被平台判定【违规取消】,扣款14元扣10服务分 事件经过: 我接单抵达商家定位,致电商家,商家告知店铺已经不干了。我通知顾客后,顾客主动发起退款,退款原因...
我于2026年9月15号被诱导开通了会员,全程不知情,并未登录使用该会员
我是美团骑手前天凌晨跑单下暴雨,导致有订单超时,已按平台相关规定上传证据,上传了江西省气象局发的暴雨通知,平台认为是局部下暴雨,认为我所在地没有下雨,不通过违规申述,请贵司协助处理
10月7日通过京东物流从吉林邮到大连,包裹内有主机 硬盘 ps5等电子设备,并且保价20000元,发货前专门和快递员强调过电子设备,小心运输。10月9日到货后全程录像拆箱,发现硬盘外观无损坏但内容丢失无法读取,反馈给京东物流,客服工号303***有恃无恐店大欺客,态度恶劣说是就不给予赔偿,并告知我说默认勾选协议了,外...
我于2026年10月15日在美团众包跑单,接到了一个订单,顾客地址填的是一楼,打电话让我爬五楼,他说我不给送上去他就不要了.然后我就上报(顾客拒收)取消了订单,美团客服说是我不给他爬楼所以申诉不通过,我已经送到了订单地址,我没有义务给顾客爬楼,我的配送费是一楼的配送费
我与2026年10月17日10:47分收到短信提醒被泉易通扣款299元,本人从没用过泉易通的产品,更没有开通什么权益,请平台调查处理
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