24小时有效投诉15606
累计有效投诉38630735
如果客服那边一直不恢复,可以按这个顺序投诉,别一上来就情绪化,先留证据。 先准备这些材料 - 账号昵称/ID、手机号 - 余额被清零的截图 - 之前的提现记录、任务收益记录 - 和客服的聊天记录、工单编号 - 清零前后页面截图 投诉渠道,按顺序来 渠道 怎么用 适合什么情况 APP内反馈 我的 → 客服中心/...
我于2026年09月24日开通微博SVIP连续包月,账号:煜只蕊,开通活动宣传一次性赠送4张超话经验加速卡,至今一张都没有收到。我手里现有的1张,是会员每月可领取的常规卡,不属于开通赠送的4张。多次找微博客服反馈,机器人持续混淆道具,一直当成补签卡处理,问题无法解决。 诉求:请官方核实活动规则,补发开通SVIP赠送...
本人于9月28日晚间在滴滴平台预约9月29日9:30由 上海市浦东新区航鹤路-南郊中华园,前往上海虹桥火车站的订单,乘车过程中司机存在多项严重违法违规行为,详情如下: 1、车辆严重迟到:预约9:30上车,司机直至10点才到达上车点位,长时间等候严重打乱我的行程安排; 2、态度恶劣辱骂人身攻击并强制收费:车内三名乘客,...
发现浦发信用卡每月有很多自动扣费项目,从未使用过,也不知道为什么会有这么多自动扣费项目,从可查询账单来看持续至少三年以上,要求取消自动扣费返还已扣费。
在拼多多平台上购买的鞋子,收到货后和商家实际售卖的完全不是同一款,无论是从版型、颜色、做工,材质全部方面都与实际销售宣传的完全不一样。我觉得属于欺诈销售。现在已经退款,但我需求的投诉,感觉像是系统走个流程,啥也没有5分钟自动完结,过于敷衍,现要求一个明确的答复,和虚假销售的赔偿
2026.9.17晚上8点左右在苏宁盒马鲜生购入白酒30瓶 标价为849元 当日询问工作人员改款商品时候有目前及近期可以参与的促销活动时,得到的回复均为没有可以参加的活动。2026.9.18购物时发现该商品价格由849调整为829,当即联系该门店询问,被告知需要核实订单并会给予反馈。2026.9.19中午再次拨打该门店电话,告知仍在核实...
说是纯粮酒,虚假宣传,饮后口干上头,嗓子疼
1:9‑25 收到快递,现场拆开外包装查验,质量不好,并未激活手机,直接做拒收 物流记录显示:【由于收方客户拒收快件,待进一步处理】2026‑09‑25 22:37:22 2.商家直接拒绝退款,理由:拆封之后不支持退。明明只是拆外包装验货,设备完全未激活,这难道不属于霸王条款吗 3.找平台客服介入,一开始客服口头说会尽快,后面...
21年充的25年充的用了后剩下200多微币退不了太复杂
我于2026年8月17日通过抖音商城uffie店铺购买一条半裙,交易成功时间为2026年8月24日,收到至今一个月仅穿着两次这条半裙,发现面料大面积起球起毛拉丝现象,面料及裙子本身存在严重质量问题,通过与商家沟通只同意赔偿30元,这条裙子购买价格为615.34元,后通过抖音平台投诉,抖音客服与商家协商后并未妥善处理此事,使...
在招联消费金融申请贷款,当时处于学生在读期间,平台违规发放贷款。本人了解到根据中华人民共和国银保监会银监发《关于进一步加强校园网贷整治工作的通知》不得将大学生设定为互联网消费贷款的目标客户群体,不得针对大学生群体精准营销,不得向大学生发放互联网消费贷款。放贷机构外包合作机构要加强获客筛选,不得采...
今年分别在抖音商城购买两条西太后土星红绳手链,分别是73.8元和71.8元。当初就是因为商家承诺质保三年,免费换新,我才戴了不到半手多,两条都分别断裂,掉色严重,我跟商家客服联系,只有已读但是不回信息,我联系抖音客服,抖音说商家已经撤店,没办法帮我售后。 这件事我投诉了抖音好多回没有结果,本身我是冲着三年...
本人在淘宝闪购下单预约配送订单,骑手预约配送超时,到店已经是11点10多分接近11点20分,门店餐品早已全部备好,随时可以取餐。但骑手到店之后没有取餐,在门店原地等候十几分钟,后续直接单方面取消我的配送订单。 事发之后我第一时间联系淘宝闪购人工客服,想要了解骑手为什么餐备好还能取消订单、平台的配送规则是...
这个平台不知道为什么扣我的钱 麻烦你们退还给我一下
我的机型红米K50,手机没有摔碰、没有进水、没有第三方拆机,正常使用出现屏幕竖绿线。该机型存在大量同款非人为绿线通病,属于屏幕批次质量缺陷。根据《产品质量法》,产品固有质量缺陷不能单纯以过保免除责任,请帮忙申请特殊处理,如无法免费维修,请给出合理的维修方案,同时请出具书面检测报告。现在协商最终的方...
本人2024年在得物购买施华洛世奇项链,商品签收后极少佩戴,妥善存放,没有泡水、长期接触化妆品、腐蚀性液体。现在项链镀层大面积掉色脱落,属于商品镀层本身质量缺陷,并非人为使用损坏。商家单方面以接触汗液为由拒绝售后。诉求:退货退款。
本人于豆豆钱借钱从2023年-2026年的借款累计支付了担保费4683.15 有全程的录音累计查询的客服给出的担保费不仅要收取正常利息还强制选择捆绑了每个月都要求支付。多次致电维信金科豆豆钱平台官方客服协商退全额担保费未果,而且工作人员态度极其恶劣让我近期精神状态一度崩溃导致有了多次想轻生的想法,豆豆钱平台的消保...
2026年9月19日,我在盒马NB超市 购买酸奶及石榴一份(6个),石榴支付价格19.9元。当晚食用半个后出现腹泻,次日发现剩余石榴内部腐烂变质。 联系商家后,对方仅同意赔偿50元及返还购买19.9元,并称"石榴是农产品,最多三倍赔偿",拒绝按食品安全法赔偿。 依据《食品安全法》第148条,销售腐败变质食品,应退还货款并支付价格十倍赔...
我都没有购买主题的费用,客服不给我退,就因为我退过一次款就不能退了,什么平台
美团众包,5.5公里40分钟的单,卡餐卡了10分钟,中间还塞个垃圾单给我,送完只剩14分钟,按导航路线赶过去没法进门,跟顾客沟通顾客让从大门口进,大门口要刷脸进出,进去了还要刷电梯卡导致超时没法申诉,导航路线不合理没法申诉,顾客位置无法进入也没法申诉,两次申诉失败
如果客服那边一直不恢复,可以按这个顺序投诉,别一上来就情绪化,先留证据。 先准备这些材料 - 账号昵称/ID、手机号 - 余额被清零的截图 - 之前的提现记录、任务收益记录 - 和客服的聊天记录、工单编号 - 清零前后页面截图 投诉渠道,按顺序来 渠道 怎么用 适合什么情况 APP内反馈 我的 → 客服中心/...
2026.9.17晚上8点左右在苏宁盒马鲜生购入白酒30瓶 标价为849元 当日询问工作人员改款商品时候有目前及近期可以参与的促销活动时,得到的回复均为没有可以参加的活动。2026.9.18购物时发现该商品价格由849调整为829,当即联系该门店询问,被告知需要核实订单并会给予反馈。2026.9.19中午再次拨打该门店电话,告知仍在核实...
说是纯粮酒,虚假宣传,饮后口干上头,嗓子疼
我于2026年8月17日通过抖音商城uffie店铺购买一条半裙,交易成功时间为2026年8月24日,收到至今一个月仅穿着两次这条半裙,发现面料大面积起球起毛拉丝现象,面料及裙子本身存在严重质量问题,通过与商家沟通只同意赔偿30元,这条裙子购买价格为615.34元,后通过抖音平台投诉,抖音客服与商家协商后并未妥善处理此事,使...
在招联消费金融申请贷款,当时处于学生在读期间,平台违规发放贷款。本人了解到根据中华人民共和国银保监会银监发《关于进一步加强校园网贷整治工作的通知》不得将大学生设定为互联网消费贷款的目标客户群体,不得针对大学生群体精准营销,不得向大学生发放互联网消费贷款。放贷机构外包合作机构要加强获客筛选,不得采...
今年分别在抖音商城购买两条西太后土星红绳手链,分别是73.8元和71.8元。当初就是因为商家承诺质保三年,免费换新,我才戴了不到半手多,两条都分别断裂,掉色严重,我跟商家客服联系,只有已读但是不回信息,我联系抖音客服,抖音说商家已经撤店,没办法帮我售后。 这件事我投诉了抖音好多回没有结果,本身我是冲着三年...
这个平台不知道为什么扣我的钱 麻烦你们退还给我一下
我的机型红米K50,手机没有摔碰、没有进水、没有第三方拆机,正常使用出现屏幕竖绿线。该机型存在大量同款非人为绿线通病,属于屏幕批次质量缺陷。根据《产品质量法》,产品固有质量缺陷不能单纯以过保免除责任,请帮忙申请特殊处理,如无法免费维修,请给出合理的维修方案,同时请出具书面检测报告。现在协商最终的方...
本人2024年在得物购买施华洛世奇项链,商品签收后极少佩戴,妥善存放,没有泡水、长期接触化妆品、腐蚀性液体。现在项链镀层大面积掉色脱落,属于商品镀层本身质量缺陷,并非人为使用损坏。商家单方面以接触汗液为由拒绝售后。诉求:退货退款。
本人于豆豆钱借钱从2023年-2026年的借款累计支付了担保费4683.15 有全程的录音累计查询的客服给出的担保费不仅要收取正常利息还强制选择捆绑了每个月都要求支付。多次致电维信金科豆豆钱平台官方客服协商退全额担保费未果,而且工作人员态度极其恶劣让我近期精神状态一度崩溃导致有了多次想轻生的想法,豆豆钱平台的消保...
2026.9.30中午十一点零几分点的外卖,超时17分钟,找客服赔付,不能处理,推脱,然后一直人机话术敷衍
信用飞平台借款过程中,平台未经过本人同意,私自乱扣会员费,本人不知情,要求立即退回!!
我在抖音平台购买了两双鞋子,因尺码选的不对,退货的时候因快递原因导致两双鞋子退错了。几番折腾之后,终于把各自商家的鞋子给各自退回了。结果这个商家还说不是他家的。第一次退回的时候因为快递原因退错了说不是他家的,这是第二次退回,明明就是他家的灰白色鞋子,还说不是他家的,就是找理由不退款。
我在9月29日跑外卖时接了一个订单,我前往取货时商家无人营业,于是就上报平台,并拍照取消订单。结果第二天美团就处罚我14块钱,我发起申诉被美团驳回,理由是没拍到门锁,可商家用的是电子锁,我拍不到。
不知道这是什么东西在扣费,从来没有用过这个,
我在2026年9月29日14点33分把外卖送达,客户开门给我进小区楼里我送到了客户家门口 过了15分钟后客户跟我说没收到 没一分钟就说要退款也没任何理由我问平台客户说我没有违规操作不会扣款 但是第二天我收到了双份罚款
9.29日早上接了个预定单,要求8:30送达,我是8:27同顾客联系拍照送到,是一个研究院的,我就送过去了,到达顾客地址后我就打电话(没已经具体门牌号就**院),顾客就讲放公司门口,为了方便顾客好找我就拍照送达了,自始至终我没有引导所谓的提前送达。
上车后车上有其他乘客,实际拼成,行程结束没有退还拼座差价,不接受优惠券,要求原路退还差价。
我2025年11月29日购买的小米15,到现在是使用了1年半的时间,出现了吗烧屏的情况,旗舰机一年半烧屏,是品控问题还是手机问题,我现在首发权益也过了,我希望给我一个满意的回复,不要在这给我扯皮,一年半就可以烧屏吗,客服回访也是扯皮我希望给我一个合理的处理方案,
今天早上打车几公里?收费40多,但是他的预估价钱才十多块钱至20。
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