黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-17

淘宝闪购客服失察纵容疑似霸王餐行为

首先根据顾客提供的图片来看说我们煮的菜没熟，我想问一下。根据图片来看这样的菜还不是煮熟了吗？都快煮烂了还说没熟？我们还打电话给顾客沟通过了，问顾客说我们的菜品煮都是有时间规定的，怎么可能没熟呢？顾客知道理亏了不知道说什么然后就说我们菜品不好吃有异物？他都快把餐吃完了才退款，这种顾客明显就是想吃霸...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
机灵喵2026-10-17

壹加壹整形瘦脸针药量过多致面部凹陷蛙腮协商退款遇拖延

2026年10.1号在他们家打的瘦脸针药量打多了导致面部眉毛抬不动压眼睛而且医生医术差变成蛙腮了面部凹陷商量退款非要让我等一个月不行再过去补打
- [投诉对象]壹加壹整形机构
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-17

闲鱼无忧购霸王条款和引导消费

投诉对象：闲鱼（运营主体可写“浙江淘宝网络有限公司”或“杭州阿里巴巴广告有限公司”）投诉问题：费用问题 / 霸王条款 / 诱导消费涉诉金额：268.8元投诉内容（直接复制）：本人为闲鱼个人闲置卖家。发布商品时，平台以弹窗推送“无忧卖”服务，页面仅以醒目方式宣传“卖得快”“高成交概率”等利好，全程未以弹窗、加粗...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-17

商品质量问题

本人订单购买两包纸巾，拆开使用不到半包，就发现多抽纸巾带有污渍与异物，卫生不达标，已留存实物照片作为证据。我先联系商家协商，商家只提供仅退款方案因为我用了优惠券，所以不给我补发，后续申请平台介入，平台只赔付3元优惠券。纸巾属于贴身卫生用品，出现脏污异物属于严重质量问题，3元优惠券补偿不合理，我不...
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
友爱喵2026-10-17

合肥见南山重庆火锅店庐阳旗舰店合肥九开餐饮有限公司。

合肥见南山重庆火锅店庐阳旗舰店位于合肥庐阳区国文大厦东北70米，在这家店用餐结束后短时间内出现恶心呕吐、剧烈腹痛、水样腹泻，前前后后吐了一次，拉了六次，就医化验大便显示白细胞2+，提示肠道细菌感染，诊断急性肠炎。商家看到报告后刻意混淆概念，强行归结为胃肠型感冒、辛辣刺激，拒不承认食材存在问题。我再三...
- [投诉对象]合肥见南山重庆火锅店（庐阳旗舰店）
- [投诉要求]道歉,赔偿,作出处罚
正义喵2026-10-17

代练通完单后号主不给结单人失踪了

下午三点左右完单的过去四个小时了号主不回消息我要联系号主结单
- [投诉对象]代练通官微
- [投诉要求]结单
正义喵2026-10-17

QQ音乐自动续费

本人【2026年10月16日】被QQ音乐自动续费扣款【30元】，交易单号：【支付订单号】42000*********101*********** 扣费之前平台没有通过短信、APP弹窗做显著提醒，仅站内消息不足以有效告知，违反《网络交易监督管理办法》第十八条，自动续费应当在扣费前5日显著提醒消费者，侵犯了我的知情权与自主选择权。发现被扣费后...
- [投诉对象]QQ音乐小秘书
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-17

核满堂卖伪劣核桃，并百般刁难退货退款！

我在小红书买了一对文玩核桃，商家的名字叫"核满堂"。结果到手发现核桃上有洞有黄，商品介绍里完全没有提及！我先联系的商家，并没有投诉，结果商家一直在骗我，拖延时间。现在平台专员处理结果是让我退货，现在商家又说只收到一只核桃！没完没了的！
- [投诉对象]小红书客服
- [投诉要求]退货退款,道歉,作出处罚,赔偿
正义喵2026-10-17

骑手因客户定位不准耽误3单超时，美团扣信用分反馈无回应

10月16跑单过程中一个订单客户位置不准确进不去，随后电话联系顾客具体位置正常上报到了顾客位置后导致超时3个订单申诉不给通过，平台把责任算到骑手这里，报备成功：34023*********16830被扣除安准卡6分扣除服务5分，报备成功：41023*********90593被扣除安准卡3分扣除服务5分，连累关联订单32023*********22917被扣除...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]恢复扣分
正义喵2026-10-17

腾讯游戏对于未成年人充值拒不退还全款

在2025年10月16日至2026年8月6日之间本人监护的未成年孩子，在本人完全不知情、未授权、未告知的情况下，私自使用家长手机设备登录游戏平台，通过绑定的支付账户多次进行游戏点券、皮肤、道具等充值消费。本次未成年人累计充值总金额为人民币 9698元所有充值操作均为孩子独自操作，无任何监护人知情。孩子年龄尚小，...
- [投诉对象]腾讯游戏
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-17

抖音电商拖延退货处理，卖家污蔑我污损裤子

卖家污蔑我洗过他们家的裤子，我收到货的时候有三件，里面这条裤子没有吊牌也有香味，我以为正常的试了下穿不上，我就给放回快递袋了也给退回去了，他们收到说有香味我影响她们二次销售了，给拒收回来了，现在平台也在拖延时间一直没有给处理。
- [投诉对象]深圳市福田区幕尚服饰批发商行
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-10-17

拼多多商家用废料冒充好货还摆烂

拼多多商家商品质量严重不达标，拿废料当好的卖，态度爱要不要，不要就退货退款
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]作出处罚,下架产品
机灵喵2026-10-17

不知情被上海芊沅网络扣费，客服没解决求退款

在本人不知情情况之下乱扣费，请原路返回打了客服电话没有解决
- [投诉对象]上海芊沅网络科技有限公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-17

抖音买的衣服穿了两次，起球严重。

我于9月9日在抖音平台购买了一件外套，买回来的时候天气还热，一直没有穿，等穿的时候仅穿了两次就起球严重。客服以超过售后期为由拒绝退款，客服也承认起球，却没有在详情页写清楚衣服起球，没有提前告知消费者，我要求退货退款。
- [投诉对象]禾木向暖2店
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-17

美团京服闪修兰州乱收费

投诉京服闪修电脑维修涉嫌虚假宣传、误导消费者及不合理收费，要求退款并依法赔偿。 2026年10月17日，我通过平台购买“京服闪修·电脑维修·兰州”的上门电脑维修服务，订单号50440*********53512，实际支付675元。平台公示经营主体为城关区三泰电脑科技中心。维修人员上门后，为我的电脑更换了一台650W电源。商家收费明...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
正义喵2026-10-17

微众银行逾期四天，不接受逾期协商停催

本人微粒贷逾期4天，欠款404.65元。今天上午接到协商专员来电，讲了一堆无用的道理，最后说银行将采取措施。下午协商转院证再次来电，本人有事未及时接听，这种短信还有好几条。当前本人失业无收入，父亲住院，家庭医疗开支大，暂时无力还款，有还款意愿，不属于恶意逾期。问题：银行发送催收短信，话术带有威胁施压...
- [投诉对象]微众银行App
- [投诉要求]停催
洞察喵2026-10-17

一直娱拒绝未发货预售订单退款，设置不公平预售不退条款

我在一直娱APP购买aespa 2027 SEASON'S GREETINGS WM特典预售台历，订单目前仅备货阶段，商家还未向韩国采购货品，没有产生任何成本。商家设置预售概不退款条款，关闭退款入口，拒绝我的全额退款申请。货品尚未发货锁单，不会造成商家损失，诉求：办理订单全额原路退款。
- [投诉对象]一直娱
- [投诉要求]全额退款
勇敢喵2026-10-17

贝融助手现在不愿意给我下架

本人在贝融助手花钱查询大数据报告，上面显示有案件，我多次联系过法院，法院说直接让大数据平台下架就可以了，法院没有挂到执行网，只是他们法院内部网。然后今天联系贝融客服，客服说的意思没有这个事，不愿意下架，说的意思是我花钱的报告已经过期，过了30天，就看不到我的记录了，意思是让我再花钱查询到才能沟通
- [投诉对象]贝融助手官方
- [投诉要求]下架产品
洞察喵2026-10-17

货拉拉没核验手机号致订单搞错，货物找回后投诉无回应

2026年10月17号早上5:20 分左右，，我在货拉拉平台叫了四轮配送服务，，司机接单以后，他自己在网约车平台叫了一辆网约车来拿我的货。 5:26我把货交给了网约车，当时叫车的人出门了，我以为这个车就是货拉拉的，，当时司机来了也没有核验手机号，直接说了收货地址，所以我就相信了他，5:49，货拉拉司机打电话说过来装...
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]要求物流如实反馈,改善服务,赔偿解释
机灵喵2026-10-17

霸王茶姬奥特莱斯店施压撤投诉，饮品问题与客服拖延没人管

2026年10月15日购买饮品因口感不对要求重做商家态度恶劣拒绝，联系霸王茶姬客服从15号说加急处理专员联系，16号说当天内一定联系，如今没人解决问题，贵公司没有处理时效不重视自身品牌，当初奥特莱斯店给我打电话因为我的投诉他要被罚款1000让我配合他帮他撤销投诉我帮了，如今对客户如此，完全没人处理
- [投诉对象]霸王茶姬
- [投诉要求]改善服务,解释

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