黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-10-13

还呗超国家规定利息且提前结清乱收费求退款

该平台已超过国家规定利息，提前结清还要收取额外费用，请退还超出的利息以前提前结清费用
- [投诉对象]还呗APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-10-20

京东7天退货退款推诿扯皮不作为

我10月1日在京东商城网购了一台现代85寸液晶电视，10月4日到货，发现货不对版，清晰度不像直播说的那样，10月5日退货，京东物流安排人员上门验货打包，10月8日商家以收货损坏为由拒不退款，后京东客服/京东物流一直没有处理问题，推脱扯皮到今天都没有合适的处理好
- [投诉对象]现代电视旗舰店
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-10-20

购买电热水器，包上门安装，约好了时间一直联系不上，商家拒绝退安装费和误工费

店家约了平台说包上门安装，安装师傅之前约好了10月19日上午来安装，10月19日是正常上班时间，我请假了来等他上门，结果昨天一整个上午师傅电话一直关机，让店家协调预约平台解决和补偿我请假的误工费100元以及安装费用60元，店家说让我自己找师傅安装，他负责退相关费用。等我找人安装好了，商家却说只能退货退款，还要...
- [投诉对象]旭日全国联保店
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
正义喵2026-10-20

掌银深圳公司收押金后不退还承诺无手续费却扣钱还拖延退机

我于2026年9月通过贵公司业务员办理了掌银收款码。当时他说的是没有手续费，但是我收款了，第2天才到账，还扣了3%的手续费。现在我需要退掉他的机子，他还不给退。也不给我退298的押金。
- [投诉对象]掌银科技深圳有限公司。
- [投诉要求]退款,作出处罚
勇敢喵2026-10-20

送外卖遇电瓶车故障，美团众包取消两单还拒修费

我在10月18号晚上送外卖过程中电瓶车坏了，上报异常，现在有维修凭证，也申诉不过，主要是当时就取消一单，另一单直接也给我取消掉了，现在要扣扣两单钱。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-20

恶意绑定扣费

本人银行卡在2026年10月17日被‘上海闪超’扣款149.60元，10月18日被‘盛迪嘉-歪歪权益’扣款298.00元。这两笔扣款均为在未经本人授权、不知情的情况下被恶意捆绑扣取。要求立即将两笔款项共计447.60元全额退还，并解除所有代扣协议。
- [投诉对象]盛迪嘉
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-20

猫眼演出强买强卖不让退款！

本人于10月20日在猫眼演出购买两张南昌保利大剧院的话剧演出票，购买时无任何提示不能退款的，购买后我发现自己选错时间，需要选择19:30，选择成了15:00。但客服表示无法退款！本人认为严重违反消费者权益！现诉求要求退款！
- [投诉对象]猫眼演出
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-20

小花钱包恶意扣款218购买乐活卡

小花钱包强制购买乐活卡，而且在非本人操作下扣款218。
- [投诉对象]小花钱包
- [投诉要求]强制购买会员
勇敢喵2026-10-20

小花钱包无理由扣款。

小花钱包于10月17日15:07向易宝支付-恒青400*******支出218元,莫明其妙的扣款，要求退还218元。
- [投诉对象]小花钱包
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚
机灵喵2026-10-20

银联商务机押金退还

我于2025年3月15日，由一名工作人员办理银联POS机，办理期间说中国银联规定POS机押金998元，3个月后退还，至今未退
- [投诉对象]中国银联95516
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-20

重庆安宸佑科技公司恶意扣费

本人于2026年10月19日在宜享花平台申请贷款，20日收到这个第三方公司扣费成功短信。申请贷款时被开通其他服务，在未放款情况下被扣了99元，与客服沟通无果后无奈来投诉，这难道不属于套路扣款恶意扣款吗？要求全额退款。
- [投诉对象]重庆安宸佑科技有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2026-10-20

商家违反了7天无理由

2026年10月15日，我在拼多多星旋数码电器专卖营店下单购买了一款苹果s11手表。10月18日收到货以后，我拆封试戴了下，发现手表音质运行流畅度各方面都没有宣传得那么好，询问客服申请退货退款，客服态度差，说我已经拆了包装封条且试用过手表了，没有质量问题不支持退换货，我认为，商家的行为违反了七天无理由退货制度。...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-10-20

10岁娃未同意用奶奶支付宝充8688巨人网络退款循环补材料

本人在巨人网络关爱平台提交了未成年人游戏充值退款申请。涉事未成年人年仅10岁，在未经监护人同意的情况下，使用其奶奶的支付宝累计充值了8688.87元。然而，平台在处理该申请时，反复循环要求补充材料，且每次补充后均需等待十天审核。这种来回消耗时间、迟迟无法给出最终审核结论的做法，存在故意拖延退款流程的嫌疑...
- [投诉对象]巨人网络客服中心
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-20

运满满货主拒接电话拖欠运费，平台未处理请尽快解决

本人在运满满接了一个单子，货物已安全送达，货主一直各种理由迟迟不付款，货卸完后货主非要少钱，这边给他说了少50，后货主再也不回信息也不接电话，多次平台催付也不理会。我这边跟平台多次反映这个情况，平台刚开始反馈的是货主18号支付，现在已经20号了，还没有支付，平台那边也没有任何措施，只敷衍说催付，现要求...
- [投诉对象]运满满
- [投诉要求]赔偿解释,改善服务,解释
正义喵2026-10-20

游戏跨服匹配相差近半年老区，地图及装备开放进度不一致，要求调整匹配

本人是【今夜冷不宜私奔】73区玩家（合区之后从75变成了73）。该游戏每周进行跨服匹配，目前将我们73区与50区匹配在一起。按照每七天开放一个新区的节奏推算，双方开服时间相差约一百七十五天，接近半年，实际日期请运营方核实。双方不仅存在战力差距，更存在地图、装备及游戏内容开放进度不一致的问题。我方很多地图...
- [投诉对象]4399游戏
- [投诉要求]解释,改善服务
正义喵2026-10-20

上海忱臻科技未经本人允许私自代扣银行卡资金，未提供任何服务拒不退款

2026 年 4 月至 9 月期间，在本人不知情、未主动开通会员增值服务、未勾选代扣协议、未进行订单确认的前提下，该公司多次通过银联无卡快捷从我银行卡自动扣款，多笔扣款合计 5144.7 元。所有扣款记录： 1. 2026-04-27，扣款 999 元（易宝支付） 2. 2026-05-28，扣款 999 元（易宝支付） 3. 2026-06-28，扣款 999 元（...
- [投诉对象]上海忱臻
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,退回扣取费用
友爱喵2026-10-20

新生支付盗刷我卡里钱，要求立即退款

新生支付于2026年上午无缘无故盗刷我卡里320元钱，要求立马退款
- [投诉对象]新生支付
- [投诉要求]退款,归还盗刷金额,退还盗刷金额
正义喵2026-10-20

上海闪态技术有限公司

本人在不知情的情况下，页面默认勾选，在没有充分知情、没有主动确认购买会员的前提下，被自动开通闪态权益会员。于10月20日通过度小满支付从尾号1415银行卡被扣费89.90元。
- [投诉对象]闪态权益平台
- [投诉要求]要求全额退款
友爱喵2026-10-20

24款别克君越未兑现OTA宣传还阉割原车显示功能

众多24款别克君越燃油版车主，依据别克官方蓝V账号公开宣传，期待OTA重大更新，包含安卓手机互联、修复车机系统BUG。厂家不仅没有落地宣传的升级内容，还通过系统更新阉割车辆原本自带机油压力、机油温度等油车原车仪表显示功能。车主多次反馈诉求，厂家仅告知项目终止，未给出合理解释与解决方案。请求上汽通用兑现...
- [投诉对象]上汽通用汽车有限公司
- [投诉要求]改善服务,解释,维修
友爱喵2026-10-20

菜鸟速递弄丢本人快递且拒不赔偿

菜鸟速递运单号为尾号2284的快件，于2026年9月16日到达收货点本人小区的菜鸟驿站，本人当时未取件，6天后即2026年9月22日，菜鸟驿站关店不经营了，将快递退回给菜鸟速递，经与菜鸟速递电话人工服务核实，该快递状态变为拒收。目前菜鸟速递反馈快件没找到，而且也没送达给本人，那就是丢失了，本人的诉求是如果快件没丢失...
- [投诉对象]菜鸟客服
- [投诉要求]赔偿

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