黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-09-01

哞花购违约停催约定到期高频致电我

前期和哞花购协商达成停催沟通的约定，现约定期限刚到，立刻反复致电进行催收骚扰。本人并非失联，电话可以正常接通。要求平台不要委托第三方频繁拨打电话骚扰本人，仅允许平台官方专员和我进行协商沟通，请勿高频致电。
- [投诉对象]哞花购
- [投诉要求]停止骚扰
洞察喵2025-11-24

网络上学习不可靠

我于2023年11月10购买的心理学课程，在后续不断的交钱，我申请退款都不于通过，客服后续直接把我删了，我要求退款，账号都没了
- [投诉对象]西红仕教育
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
友爱喵2023-10-13

投诉北京西红仕教育科技有限公司虚假宣传违规收费

该机构虚假宣传，没有什么服务，与宣传严重不符，请求有关部门帮本人协商退费，因此提出退费，该机构一直不予理会，信息不回电话不接机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》，将全部的费用退还
- [投诉对象]西红仕教育
- [投诉要求]退款
友爱喵2024-08-15

2024年8月12付款报名心理咨询师证，8月15沟通协商退款不同意

2024年8月12付款报名心理咨询师证，合同没签，发票没开，网课也没开始上，8月15日沟通不想报名了想申请退款，不同意
- [投诉对象]西红仕教育
- [投诉要求]退款
正义喵2024-09-04

霸王条款，3年的合同，上了一个月的课，不给退费

投诉内容： 2024年9月27日在北京西红仕教育科技有限公司销售人员的忽悠下，购买了3000的网络课程，后续提供了一个账号，让我自学。后面发现在西红仕的网课内容在网络上基本能找到类似的，感觉被忽悠受骗。后续在班主任的提示下又交了480的心理咨询考试报名费。我就这样稀里糊涂得交了。网课上了差不多一个月，我觉得没...
- [投诉对象]西红仕教育
- [投诉要求]退款
正义喵2023-11-09

投诉北京西红仕教育科技有限公司要求退款！

要求退款！没参加过培训，没参加过考试！要求全额退款！
- [投诉对象]西红仕教育
- [投诉要求]退款
洞察喵2024-09-26

在北京西红仕教育科技有限公司购买了心理咨询师资格证的课程，报名费用未包含实际费用

2024年2月29日，在北京西红仕教育科技有限公司那里购买了心理咨询师资格证课程，当时咨询了报考老师，3180是否包含了全部报考的费用，报考老师说是的，并且在签署协议时，没有任何关于退费协议的提醒，也没提醒认真看协议，只是催促尽快签署协议，后面得知首次报考还需要自己额外支付近五百元的报考费，再去咨询报考老师...
- [投诉对象]西红仕教育
- [投诉要求]退款,作出处罚,下架产品
勇敢喵2023-10-10

毫无诚信，要求退费。

说是一次性缴费（包含第一次考试费用），补考费要自己缴，现在让我缴第一次考试费用，虚假宣传，没有诚信。要求退费！
- [投诉对象]西红仕教育
- [投诉要求]退款,改善服务,修改宣传内容
友爱喵2024-10-29

关于北京西红仕教育科技有限公司证书收费问题的投诉

和北京西红仕教育科技有限公司约定好了，心理咨询师的课程，并且付费100多元拿到一个别的证书。现在却要求我付一个证书，200块。虚假宣传，我要求西红仕赔偿，改善服务。
- [投诉对象]西红仕教育
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
正义喵2024-08-06

医院乱收费

我于7月26日前往此私立医院做全身体检，做妇科检查时有一点阴道炎，被医生说的我这病有多多多严重，后被此医院医生忽悠做了一系列臭氧红光治疗，消费2800多，第二天我就拿着这家医院的体检单去了公立三甲医院挂号，公立医院的医生说我这个就是轻微炎症，抹点药就好了，给我开了一百多块钱的药，本来我可以100解决的病最...
- [投诉对象]云南协美医院官网
- [投诉要求]退款,赔偿
正义喵2026-09-01

虚假宣传，引导消费

我于2026年8月30日，于返利网给的链接进行购物，因为别的平台均没有设定提现门槛，这个平台之前一直宣传随时提现，我就直接下单了，后续提现发现需要门槛，要绑定账号后提现一笔，就可以正常提现，于是我提现了1元，后又说1元不算数，要继续购物才能提现，以此引导用户通过继续购物解锁提现额度。需特别指出，返利网这...
- [投诉对象]返利网官方微博
- [投诉要求]恢复提现
机灵喵2026-09-01

让顾客吃白食不处理事的客服

已经给他放到楼下门口了他拿走去吃了然后走平台退款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
机灵喵2026-09-01

顾客申请退款罚款我的钱

我于2026年9月1号凌晨两点多系统给我派了一个订单，然后我去取货，取货完以后，送货途中，顾客那边申请退款，然后我手上还有单子，我也不知道怎么弄，然后我就给商品给商家送回去了，然后我自己把订单取消了，去送别的单子了，后面平台直接罚款我14元，这是客户申请退款，然后商家那边电话也一直没接，我总不能一直等着...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
正义喵2026-09-01

拼多多买的336元消毒柜坏了退货退款没进展

我要投诉上海寻梦信息技术有限公司（拼多多）。我2025年10月8号买的消毒柜，花费336元，机器有质量问题不能烘干。我多次找平台客服，一直让我等专员，不给工单编号，一直拖延不处理售后，我要求退货退款336元。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-09-01

美团众包

美团众包骑手，平台给的路线不合理，平胜大桥跟本上不去，平台给的路线6.8公里，换路线来回要跑35公里以上，申诉不通过，平台恶意扣钱扣了两份的钱，
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
机灵喵2026-09-01

霸王条款纵容顾客吃霸王餐

已经给他放楼下了他自己拿去喝了要申请退款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,退款
正义喵2026-09-01

春秋航空的不合理条款

我在8月15号购买了春秋航空的公司，在嗯外网携程购买的。由于弄反了出发地以及到达地，所以在10分钟之内立刻退票，却被收取了高达200元的退票费。通过123***调节春秋航空直接拒绝调解以霸王型条款回避
- [投诉对象]春秋航空
- [投诉要求]全额退款
机灵喵2026-09-01

滴滴平台

我是一名滴滴司机，八月三十一号晚接订单时发生肇事，我打电话给乘客说发生肇事了，乘客说不能等只能取消，当时发生事情很恼火就没去报备，次日早上就收到平台的诱导乘客取消投诉，搞的我的心情五味杂陈，今天跑车的时候都有些走神，差点发生事故，望平台给我主持公道，凭什么滴滴出错连个道歉都没有，出错了就怪到人机...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]解释道歉,改善服务,处罚
正义喵2026-09-01

韵达速递中转拖延投诉无人解决

435************和435************被卡在镇江长三角一体化FB，其中一个曾在南京派送后，接着运输去了镇江，现在与另一个包裹一块被卡在镇江，严重影响快递时效，已被拖三天。
- [投诉对象]韵达速递官微
- [投诉要求]快速配送,要求物流如实反馈,提供物流客服电话录音,改善服务,道歉,解释,发货,赔偿解释
机灵喵2026-09-01

纵容顾客吃霸王餐

顾客自己拿去吃了然后申请没有收到平台给他退款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿

系统公告:

热点追踪

最热投诉最新投诉已回复已完成

正在加载...

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

我的投诉单

24小时有效投诉16964

累计有效投诉38143651

黑猫投诉

新手引导商家指南常见Q&A 网站地图

官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院

国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心

全国消费品缺陷线索检测协作网

APP风险检测

新浪人民调解委员会

中国质量万里行促进会

新京报智库

合作媒体

合作律所

北京浩云律师事务所
北京京师律师事务所
北京中闻律师事务所
北京道可特律师事务所
岳成律师事务所
广东保典律师事务所
泽普律师事务所
北京亿中律师事务所

请选择投诉类型

个人投诉针对自己消费中遇到的问题
提交个人投诉集体投诉针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉
(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉)

Copyright©1996-2025 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司版权所有

隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007

违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com

京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司

互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号

增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号

广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号