黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-05-28

投诉易得花高额息费，要求退还超出部分

本人于2025年4月24日通过易得花借款17200元，分12期，每期还1727.95元，年化率高达36%，国家规定年化率24%内受保护，超出部分必须退还，现要求平台全额退还超出的息费1111元。如不处理将向金融监督管理局12378进行升级投诉平台和资方。
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]调整利率,退还超法定息费
勇敢喵2026-05-28

易得花年化超68%属高利贷，望退费用调利率销户

易得花违规收取高额担保费+服务费，实际年化利率超68%，要求全额退还违规费用。本人于2024年6月通过「易得花」平台借款14000元，分12期偿还，现已结清全部12期款项。还款明细显示，平台将资金成本拆分为「利息+担保费+服务费」，存在严重违规： 1. 首月一次性收取担保费2142元，后续每月固定收取服务费206.67元，合...
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]退还担保费服务费
正义喵2026-05-28

臻心贷违规收担保费，已还款12期，求退722元担保费

我于2024年11月17日。在安逸花合作机构臻心贷借款了4500元。康至科技放款。违规收取担保费。要求退还担保费，已经还款12期。每期担保费60.19。要求退还已还的12期担保费722.28元。
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]高额担保费退回
洞察喵2026-05-28

咸鱼平台卖家专业贩子购买劣质产品当正品售卖！

我在2026年5月24日在咸鱼交易了一笔订单，卖家通过小红书联系我，伪造成个人玩家售卖拼豆产品，结果我在其他评论区发现她还在继续售卖已经售卖给我过的产品，顺藤摸瓜发现她不止一个账号且手段相同，其身份就是豆贩子，在其他地方低价购买劣质假冒产品伪造成正品，赚取差价，欺骗买家！个人玩家不会有多份相同产品出售！...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,退货
正义喵2026-05-28

美团平台强行扣除骑手劳动报酬

我是美团骑手，5月27日胡子大厨的订单利用霸王条款判定我预定单提前点送达，强行扣除我账户内余额50元。两个订单相聚三公里需要在同一时间内完成，请问骑手怎么分身同时出现在两个不同地点。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,改善服务
洞察喵2026-05-28

送外卖。也是平等的。取送符合要求

本人为京东众包骑手，2026年5月26日日配送订单，顾客无任何证据，恶意诬陷我偷吃其汉堡。我被冤枉情绪激动，说了“不要脸”，并非恶意辱骂。平台不分前因后果，直接判定辱骂客户罚款50元。我多次在APP及电话申诉，客服均拒绝复核，态度强硬。平台只罚不审、一刀切处理，侵害骑手合法权益。诉求：退还50元罚款，重新复核订...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]要求退还扣款
友爱喵2026-05-28

不合理收费

2024年6月10日，我在洋钱罐平台借了一笔款放款方是兰州银行合同明确标注年利率是5.8%但是按照我每一笔实际还款已经高达25.3%超过了合同约定的上限，并且支付的利息和担保费实际年化已经超过了合同约定多次联系平台均已合理合规为理由拒绝退费，现要求兰州银行退我847.2元，银行扣款方是兰州银行
- [投诉对象]兰州银行
- [投诉要求]退款
正义喵2026-05-28

闲鱼平台乱判案，二手衣退货退款引纠纷卖家赖账钱归他

我于2026年5月在闲鱼平台购买一件二手衣服，发现有质量问题和卖家交涉，，然后没有谈好，后面走了平台，小法庭判我胜出，可以退货退款，后面卖家让我不用退货了，我咨询平台是否可以不退，平台让我不需要退货，事后卖家反悔，以我没有退货为由，拒绝退款，平台不分青红皂白，把钱打给了卖家。
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿,退货,改善服务,下架产品
正义喵2026-05-28

退款

手机页面弹出领手机，我就正常操作该步骤，操作完成后，手机上发来一条信息说，我与上海某公司签了一个协议，后面就被扣款了
- [投诉对象]汇付天下
- [投诉要求]退款,解释
正义喵2026-05-21

哈啰吃人不吐骨头

我在平台接单，订单显示114.2块，结束订单也显示114.块。送完乘客后只到账100块，少了14.2块，我打客服咨询，客服说查询到的是100块。我有抢到单金额和结束订单截图，哈啰吃人不吐骨头，这样坑司机
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,赔偿,处罚
机灵喵2026-05-28

退休无收入，支付宝拒协商，每月800元还款望获支持

支付宝花呗借呗拒绝困难协商，退休无收入、愿每月还800 本人已退休，无其他收入，仅靠养老金生活。同时有多家银行信用卡负债，每月固定还款合计2000元，加上支付宝欠款，已无力一次性结清。本人无恶意逾期，重视征信，每月可固定还800元。已在支付宝APP和95188多次申请停息、免违约金、本金分期，客服均拒绝，只推带...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]改善服务,解释
友爱喵2026-05-21

抖音电商货品链条断裂，客服不理还推诿

货品到手就发现链条存在断裂破损，第一时间便对接客服说明情况，但一直无人应答。后续交涉过程中，客服处事态度欠佳，刻意推诿，拒不处理商品故障问题。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-05-28

请你补充完整投诉内容，以便我按照要求生成投诉标题。

，，。。。。。。。。。。？。。起咯啦咯啦咯
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,恢复账号,解释
勇敢喵2026-05-28

无良商家拖着不处理

5.20号在拼多多平台买个桌子，收到货第一时间开箱检查，结果发现桌子又严重的质量问题，申请退货退款，拼多多官方也介入处理了，把货退回去卖家已经签收了，一直拖着不处理退款
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]尽快退款
正义喵2026-05-28

拼多多的商家和客服的行为

我在2026年5月19日在拼多多平台购买二手手机产品由于误触导致现在快递发回去了却没有显示售后现在是官方客服和商家客服均不回复不处理出现了不退款的问题侵害了我消费者的权益我的诉求是商家退款并且赔偿损失
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]改善服务,作出处罚,道歉,退款
洞察喵2026-05-28

一直驳回我的退款申请

我5月25号晚上在多多买菜上下单买了菜还有鸡蛋，第二天早上显示到了我去自提点拿，菜到了但是鸡蛋还没到，下午我有事就坐高铁去了外地，人在外地/不方便去拿，我第二天就申请退款，一直在拼多多上找官方客服，不让退。两天了还没有给我处理好，一直驳回我的退款申请。我没有收到货，申请全额退款，请平台核实处理，订单...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-05-28

快手赵梦澈直播间安井丸子涨袋，商家仅赔 10 元，平台不处理

快手赵梦澈直播间安井丸子涨袋，商家仅赔 10 元，客服不处理
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-05-28

拼多多

购买商品后出现活动，活动让答题免费领取商品，答题完后让邀请好友，邀请了不少了最后邀请两个人都抽30樱花，但是实际不给减。还有就是活动虚假宣传，5件商品说前4件发货了，纯在骗人
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,发货
勇敢喵2026-05-28

美团外卖

货物过大，过重，车都放不下，影响骑行安全，这一袋差不多20斤了，里面有一件矿泉水，和其它物品
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-05-28

投诉婧静依服，衣服质量问题，态度极差，退货退款

4.24号买一件衬衣，洗了缩水很严重，第一张袖子跟衣服拼齐的，第二张袖子比衣服长了7.8 公分，证明衣服缩水7.8 公分，我要退货退款，客服太多极差，我要投诉
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款

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