联通业务员上门给家里老人推销付费业务，办理后却无法取消
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17383377125
- 中国联通客服
- 费用问题,增值业务自动扣费,服务态度差,涉骗,霸王条款,虚假宣传
- 快速处理,赔偿解释,解除合约,道歉
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
05-26 15:04:21
中国联通在2023年上门推销，让家里60岁父亲办理扣费业务，当天业务没有办理成功，后期也没有办理，但是一直产生费用，截止2025年5月已累计扣费1000多元，联系联通业务员要求返还所扣的费用，并关闭该业务，联通处理结果为，费用无法退回，并且扣费业务无法关闭。希望领导处理，谢谢
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