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泊寓店大欺客霸王条款,出租物居住环境质量存疑,协商后反悔司法所见证下的调解结果

集体投诉发起人
2024-06-16 19:04:52 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17373833823
  • 泊寓
  • 霸王条款,翻脸反悔协商结果
  • 赔偿
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 06-16 19:04:52

一、诉求: 1、泊寓正视6月7日在司法所协商的诉求,该怎样怎样,如果新增诉求,则需要在第三方见证的情况下协商,协商达成当场签订协议后,我收到对方赔偿及费用报销,我才撤场。 2、协商未达成一致前,不得以胁迫、恐吓等加害我人身安全的手段强硬要求我离场,居住期间产生所有费用有出租方自负。 二、经过: 1、本人于5月21日入住泊寓—广州市荔湾区云峰科技园店A7栋316房,与同期入住的住户均发现出租物有甲醛超标问题; 2、5月24日邀请资质机构检测并于5月28日拿到报告,显示甲醛不达标,当即联系泊寓方,并无从根本上沟通解决问题回应正当诉求; 3、沟通无果,承租人6月1日被迫求助外界及相关部门处理问题; 4、6月7日下午15点收到街道通知到司法所协商,在司法所调解下达成费用赔偿; 5、6月11日我方编写协议草稿同步泊寓方; 6、6月12日泊寓方在协议上大肆修改,无视司法所协商结果,增加原协商时没有的霸王条款,倒逼住户闭嘴并搬离; 7、6月14日我方回复泊寓方不同意其协议,泊寓方设局提出让我方走司法程序,耗死承租人。同时在纠纷并没有得到妥善解决时,强硬要求搬离。我方基于正常协商交流提出方案选择,对方拒绝并摆烂,当晚泊寓方私自更换门锁密码,逼迫我搬离。

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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