龙湖冠寓销售虚假说隔音好住进来后周围噪音和工地噪音根本没办法正常作息,还不许退房
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- 龙湖冠寓
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于今年12月12看的龙湖冠寓九堡丰收湖店的房子,问销售带看,是否安静,会不会吵。他说不会,因为双层玻璃,说房子品质也是行业数一数二的,不吵的。一直在说房子品质好。因为工作原因需要在九堡住一个多月,后期需要转到临平,为了方便安静于是租了龙湖冠寓房子,本来准备租三个月,来之前微信上工作人员说租房送我4000龙珠,等要签合同了,她说三个月就没有龙珠,销售的小哥也说九个月划算。于是就签了合同。第二天住进来,当天就发生很大的噪音,墙体四面八方传过来挪椅子关门巨响,而且是墙体震动的那种。连说话都听得到。第一天没睡,第二天早上附近工地施工也很响,白天晚上根本没法睡觉,联系管家,管家也说处理。第二天还是一样,直到现在第五天还是一样。没有一天能睡觉。管家说是我敏感度的原因。不与退租退房!呵呵然后就推到租客身上,说是租客的问题。墙体薄,这是事实!而且出事到现在没有一个人当面来找我处理,没有一个沟通,全部是推卸,一开始说给我换房,现在说房子也没有了。我只能自己退房。意思就是我们就这样了,你爱住不住。态度也很恶劣。完全不承认是他们房子的原因。
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