正义喵
发起集体投诉
07-09 23:43:01
我买了128元购买了4张买4赠3的32元咖啡卷用计128元。咖啡钱包说明中并没有详细说明：1.一张卷只能用于特定咖啡产品一杯2.没有注明是抵扣商品原价 ，存在误导消费者。 我在购买18元1杯的生椰拿铁时左下角用红色的醒目位置提示我买4赠3的咖啡卷 ，实际上按照原价抵扣的不找零一卷一杯来购买的7张卷我一共花费128元，但在不够买优惠卷情况下7杯生椰拿铁 7x18=126元 。 我充值买优惠卷自己还亏钱？按照瑞幸咖啡app目前咖啡价格 只有两款陨石拿铁咖啡用买32面额4赠3咖啡卷才有最高优惠10元的价格。其余适用优惠卷产品消费者却是花更多的钱购买。 根据《消费者权益保护法》规定，交易要遵循公平原则，消费者享有公平交易的权利，此条款显然违背了法律规定，侵犯了消费者的合法权益。另外，“一张券只能购买一杯饮品”属于明显的限制性条款，需明确向消费者提示说明。因此，该规则既不合理，也不合法，涉嫌霸王条款。
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