顺丰同城急送单价随意调动 霸王条款
集体投诉量44
集体处理率100.00%
- G17351632283
- 顺丰官方客服
- 服务不到位,虚假宣传,计价规则随意调动
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
洞察喵
补充投诉
12-15 17:36:41
已隐藏内容
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洞察喵
补充投诉
12-15 16:03:44
已隐藏内容
洞察喵
发起集体投诉
12-15 13:41:45
在2020年12月15号上午12:00时抢到价值10.1元的单，但是在送完之后截图显示只给9.6元，咨询客服说必须在商家下单的15分钟内到店才可以获得这个0.5元佣金，但是我是按照平台的上门考核时间去的，我向客服说明这情况后不给解决，只说这个规则他们才能看到，骑手端看不到。我不差这五毛钱，但是这钱也不是大风刮来的，其他骑手之前也遇到这种情况但是不知道怎么回事，都没有进行反馈。还有就是基础单价三公里内6元，平台又抽成，现在5.5的5.2的单价都有！希望整改！如没有合理解释继续投诉曝光！
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