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快手极速版:签到中途更换礼品,需要重新签到,提示太小,存在欺骗。

机灵喵 发布于 2025年02月04日 00:36
  • 17379728580
  • 快手小客服
  • 快手短视频
  • 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,申请退款/提现不到账,涉骗,服务不到位/态度差
  • 退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉,修改宣传内容,下架产品
  • 60元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 02-07 22:42:07

快手客服联系了,说是已经提示了,人家没有责任。


快手小客服
回复 02-04 14:14:27

您好,您所反馈的问题我司已经收到,我们会进一步核实,请您耐心等待。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-04 12:17:43

已分配商家 快手小客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-04 12:17:43


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 02-04 00:36:14

2025年1月5日,我参加了快手极速版签到白拿手机的活动,当时一共两部手机参加,都选择的连续签到365天拿苹果手机,到今天一共签到了30天了,刚好看到还可以换其他礼品的按钮,我想着怕连续签不到一年就选个30天的可以拿25元,结果点完,之前的就不算了,从第一天开始计算了又。我就赶紧联系客服,客服说在我提交的页面有提示,因为我有两部手机,我就拍照在客服的指引下,又一步一步的把第二部手机给更换了商品,也从第一天开始计算了。后来客服给我圈了一个红框框,我才看见有提示,我想问,就这种人家一步一步教着点都看不见,这也叫提示吗?这会欺骗多少人啊。一个月的辛苦白废了,真气人。


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