安能快递延误6天，查不到物流状态
勇敢喵
发布于 2024年09月10日 06:38
- 17375800786
- 安能物流官方客服
- 延误,丢件,售后服务欠缺
- 快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释,提供物流客服电话录音,道歉
- 1300元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-11 11:02:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！
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商家处理中
09-10 09:03:33
已分配商家 安能物流官方客服
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审核通过
09-10 09:03:33
勇敢喵
发起投诉
09-10 06:38:08
8.29日在天猫购买了一件浴室柜，商家8.31日发货，显示揽收状态，9.6日才从快递件发出，直到今天9.10日快递一直显示从许昌发往郑州，已经四天四夜，实际查询路线，两地相距两小时车程，打安能物流客服电话无人接听，打了十次，客服说查不到这个快递，态度差，通过小程序查阅到快递点电话，打过去，快递点人员说不是安能物流的，态度差。直到现在，将近10天一直物流未更新，查询不到货物具体状态和信息
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