爱康国宾体检流程敷衍不专业，误诊情况严重
友爱喵
发布于 2024年06月23日 17:03
- 17373986201
- 爱康国宾
- 客服不处理,医生不专业,不给退款,误诊
- 退款,赔偿,出具承认误诊盖章文件
- 0元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
07-06 17:06:03
谢谢你们“认真负责的回复”我不需要第三方医调委介入。我已向北京市朝阳区法院提起立案诉讼！请知悉
您好，关于您反馈的问题，经核实我们出具的报告与体检时的检查情况相符。该问题已经反馈至相关第三方调解机构处理，请您知悉。
友爱喵
补充投诉
06-26 23:54:39
爱康国宾认为此次超声检查结果无异议，维持原结论，有肾囊肿，并且还标注了大小尺寸。但在积水潭医院做B超，医生认真仔细检查，诊断无囊肿。爱康国宾分院给的反馈是免费为我再做复检。 对于这种回复，我是不接受的。当时爱康国宾检测医生极其敷衍，不专业，只是平躺在检测肾部（积水潭医院是让我左右翻身检查腰部两侧肾部）。我不需要再被爱康国宾这种不专业的机构重复检查，也不需要再花时间去证明爱康国宾的检查结果是对是错。 现在爱康国宾只需要对第一次的B超做出合理合法的解释，如爱康认为自己的B超没问题，那言外之意就是积水潭医院的B超有问题吗？对于这件事情我会一直投诉到底，并会向市场监督管理局反映，以及相应医疗监管部门投诉，要求其彻查爱康国宾医护人员是否都是持有相关证件！！
友爱喵
补充投诉
06-24 17:14:47
体检报告，事情情况清晰。爱康国宾出具的B超报告显示有肾部囊肿。而三甲医院积水潭医院B超报告没有囊肿。爱康国宾至今不承认误诊！！并且没有道歉！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，接到您的反馈，分院请超声专家进行会诊，认为此次您的超声检查结果无异议，维持原结论。针对您反馈的问题，分院可以免费为您做复检或您可以申请第三方渠道反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-23 17:46:33
已分配商家 爱康国宾
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-23 17:46:33
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-23 17:03:36
爱康国宾作为一家社会上知名的体检机构出现这种体检报告不准确，误诊等事件，对社会医疗体系的影响是及其恶劣的，是严重的失信行为。 体检感受：本人直观感受，整体流程极度流水线，大多数科室医生存在检查糊弄，草草写报告的不负责任态度。 客观存在：在百度、小红书、抖音、黑猫投诉等各平台均存在爱康国宾体检报告不准确，误诊、推脱责任等事件。 根据《中华人民共和国民法典》 第一千二百二十一条 医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，医疗机构应当承担相应赔偿责任。 根据《中华人民共和国消费者权利保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 以下为维权诉求： 1、出具承认误诊的纸质版盖章文件（避免影响购买保险及保险理赔） 2、退还体检费用 3、补偿因本次体检所造成的三甲医院复诊挂号及检查费用 4、赔偿精神损失费、误工费、及交通费
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