广州成学文化科技有限公司和师大教育老师,诱导贷款并且消费者想要取消贷款他不给取消
洞察喵
发布于 2023年12月27日 04:07
- 17370643559
- 师大在线教育
- 退款问题,诱导消费,客服处理不当,培训贷,霸王条款,费用问题,服务质量差
- 退款,改善服务,赔偿,解除合约
- 14800元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
12-27 19:43:53
今天终于帮我解除了网络培训服务协议,但小雨点的分期贷款他还要说两到三天才能撤销,反正贷款一天没撤销,也就一直都担心下去。
洞察喵
确认完成
12-27 19:43:53
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已分配商家 师大在线教育
洞察喵
补充投诉
12-27 04:26:21
学习规划师吴某诱导消费,我方要需解除协议,二者强调不可以,玩消失联系不上人
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-27 04:07:34
2023年12月25日,我通过浏览器查询自考本相关信息,点进去一个网址,随后就有名为吴夕的老师添加我的微信,起初只是咨询,后来他告诉我“学制延长,专三本四;报考将有户籍限制;加考英语和数学。”言下之意是赶快报名啊,再不报名,等改革后你可就报不了了,也无法通过考试了,老师真的为你操碎了心。当时没多想就购买了一个自考专本连读课程,2023年12月26号早上在线上微信小程序师大云课堂对接好所谓的班主任老师。近期查询发现该内容根本不属实,官方网站也发文辟谣,留有截图证据。且该机构虚假宣传,诱导消费,并且引导我填写不符合自己实际情况的信息,是他们利用课程引诱需要自考的消费者贷款在先,通过各种手段欺骗我以报名交钱为目的,对方称在小雨点袋款平台上可以分期,透㝵我办网贷分期付费,该机构违反了 《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作排除或限制消费者权利,减轻或免除经营者责任,加重消费者责任等对消费者不公平,不合理的规定的诉求内容是退赔费用,取消分期。那个老师还说课程费用是贷款(培训货) 并且由绑定银行卡自动扣除金额(一共是14800,分十二期,一期付款1233.33),还是通过小雨点办理的分期付款,公司名称是广州成学文化科技有限公司,但是上课使用的小程序又是师大云课堂,我不知道他们之间是什么关系,越想越不踏实,2023年12月26日上午就联系对方要求退费,得到的回复是退不了,看合同上写24小时是可以要求退费的,我立马叫老师帮我申请书面退款,但老师那边再三推脱说要反馈到领导上面。最重要的是还有霸王条款,因为绑定了银行卡,以上内容句句属实,并且还有证据可以证明。现在我要求退款,请黑猫帮我维杈帮我取消贷款并且向老师提出了退课申请
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































