黑猫消费者服务平台
自动完成
01-15 10:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
尊敬的用户，您好！您的诉求我司已受理，已有专员跟进处理，请您保持电话畅通。如有其他问题，可联系我司人工客服，感谢您得理解和支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-15 10:32:24
已分配商家 Smile薪朋友
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-15 10:32:24
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-14 23:24:16
本人从2023年开始陆续使用薪朋友高利贷软件，其中每三个月收取会员费45元。合计收取1笔共计45元。同时每次借款都额外收取借款券5元。收取2次，变相收取会员费跟借款算已经严重违反国家规定。本人要求新朋友退回之前的会员费以及借款券费用合计50元，。没有细算。这已经严重违反了国家的规定。希望黑猫平台能够协助要求新朋友退回购买的一切费用。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
