黑猫消费者服务平台
自动完成
01-18 14:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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勇敢喵
补充投诉
12-17 18:35:38
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-13 22:34:53
已分配商家 FILA
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-13 22:34:53
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-13 21:46:03
2023年6月在斐乐官方旗舰店购买黑色裤子一条，在穿了三次后，发现裤子呈现两种颜色，明显是裤子染色质量的问题，对于高端品牌服饰不应出现掉色，染色，颜色不一致等问题，在只穿三次的情况下就已经出现裤子色差严重，无法再穿了，联系客服，以超出三包时间为由，拒绝退换。难道斐乐的几百块钱的衣服只要超过三个月就掉色褪色出现不一样的颜色吗？这个问题其实和时间没有关系，完全是衣服染色工艺的问题，一条裤子呈现两种颜色，严重的质量问题，请协助处理退换货赔偿，非常感谢
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