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本人22年9月购入比亚迪海豚,先后经历顶棚索赔,刹车失灵,方向盘不回正

机灵喵 发布于 2023年06月18日 21:50
  • 17367072276
  • 比亚迪汽车
  • 质量问题
  • 退款
  • 117800元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 06-19 16:47:29


机灵喵 确认完成 06-19 16:47:29


比亚迪汽车
回复 06-19 09:29:07

好的,您的信息已收到,感谢您对比亚迪汽车的支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-18 23:28:01

已分配商家 比亚迪汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-18 23:28:01


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 06-18 21:50:07

本人是22年9月6日全款购入一台比亚迪海豚,提车第二天发现顶棚短一块漏海绵,因此还和4s大吵一架,新车就有质量问题,当时也是很气愤,但是觉得问题不大,我忍下了,结果提车一个月时间,经历了一次刹车失灵,怎么也踩不下去,本人驾龄7年,安全公里数10万公里以上,绝对不是操作问题,当时幸好速度慢,刚下高速,现在想想真是后怕!!!再到23年一月份发现方向盘左右回正力度不一样,一开始就以为是四轮定位的问题,从过年二月份到5月份先后去过4次4s店,也未能修好,私下也在外面找专业的定位师傅,花钱定位了5次,因为我一直相信这不是大问题,但是次数多了我烦躁了,6月8日就打了一个400投诉电话,投诉工单派到4s店,维修师傅联系我6月10日到店检查,也试驾了店里的试驾车,试驾车都是没问题的,然后就开始各种测试排除问题,先是定位三次,然后又换了右侧减震,右侧下支臂,方向机,还是不能解决,从早上9点折腾到晚上9点,最后结果认定是转向助力问题,我同意了那就索赔,结果今天6月18日再次到4s店换了转向助力,还是没能解决,只能说有稍微一点改善但是问题没能解决!!经历了这么多我还要换多少东西,陪你们修多少次?我得耐心真是刷没了,一次又一次,我们用真金白银支持国产车,你们就这么对待老百姓么


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