润德教育欺骗诱导消费，要求退费
正义喵
发布于 2023年04月30日 11:05
- 17366217122
- 润德教育网校
- 退款问题,诱导消费,客服处理不当,涉骗,虚假宣传,霸王条款,费用问题,服务质量差,态度恶劣
- 退款,解释,解除合约
- 15000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-11 15:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
学员未完成对应的课时要求并且缺考，按照协议不符合退费条件，已经特殊处理延期课程不退费，学员不同意
正义喵
补充投诉
05-07 11:27:45
你现在说没按要求完成课时缺考。你原来让交学费的时候怎么一次次催促交钱和坑骗的。一天无数个电话，现在有问题不解决问题，在这推着责任，15000块钱你们买棺材使用吗？我说没钱让借呗花呗借。不管人家死活还不退款，那就12315投诉吧！我不信没一个说理的地方。坑蒙拐骗！如果还不处理，我就用别的方式了。兔子急了还会咬人呢，15000这样给你们骗。我是不会善罢甘休的。
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正义喵
补充投诉
05-04 18:22:33
没协商好一年时间没有任何人联系我叫没协商好？叫不管不问。欺骗消费者，我要求润德教育退款。
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正义喵
补充投诉
05-02 11:12:44
对于润德的回复，我可以说是胡编乱造，谎话连篇，还说已经特殊处理延期课程，一年了，自从上一年我投诉了以后根本没有任何人给我打一个电话，发一条信息。可以查润德教育后台和聊天记录。欺骗消费者。说好的延期跟踪一年，根本没有一个老师联系我。我要求润德赔偿。必须给个说法。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-30 11:19:05
已分配商家 润德教育网校
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-30 11:19:05
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-30 11:05:15
润德教育欺骗诱导消费金额15000元，已经投诉过一次。不给予退款，没有任何答复，说服务一年，一年内没等到一个电话。
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