黑猫消费者服务平台
自动完成
03-27 14:44:10
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已于用户沟通处理快件签收成功，用户无异议
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，关于您反馈的问题我司已核实具体情况并电话与您沟通说明，烦请留意完成投诉，后续如有问题需反馈，请致电我司客服热线95338，谢谢！
洞察喵
补充投诉
12-15 00:57:30
你们丫的拿客户都当傻子是不是 第一天说第二天到 第二天说第三天到 第三天说晚半天到 第四天说货在山西 第五天说前两天就到北京了 你们自己看看 嘴里有句实话吗 还是觉得药品现在之前 没素质的快递员偷走了拿去卖了
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-13 21:41:04
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-13 21:41:04
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-13 21:23:20
顺丰快递无限期拖延，12月11日致电说12日到北京，12日致电到说13日到北京，13日上午致电说14日到北京，13日晚上致电说15日快递到山西，每次都问询客服都在骗人，每次催促都没有结果。请顺丰做个人好不好，不要拿疫情当幌子了，本月收到30-40份快递，没有像此单一样无限延迟，没有说法的。天天拿疫情说事儿，疫情期间寄的药品你们为什么不准时送。
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