黑猫消费者服务平台
自动完成
03-29 11:52:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已与用户达成一致解决方案，用户无异议
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
12-07 12:38:14
沒人賠…38500東西，順豐態度只願賠22000…….
洞察喵
补充投诉
11-17 10:28:30
順豐目前推責中，沒對自我發生的錯物感到抱歉，理賠中心態度非常差！很兇
洞察喵
补充投诉
11-15 19:52:58
他們說只賠800，每天不同說法，一下說疫情、一下丟件、昨天破損、今天說火災，消費者權益說過沒有保價也要全賠
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-15 19:09:04
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-15 19:09:04
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-15 17:43:41
11鳄5快递出现异常不断的说是疫情卡关了，让我们等，现在丢件了还是38500的东西，只赔800，是不是专挑贵东西我偷了反正赔800？客服说寄东西本来就有风险….让我不接受也接受，已让受害者抑鬱10几天，受害者只求把东西找回来要不赔偿38500，而12348表示就算没保价快递公司寄丢了也要全额负责～不然他们快递公司非常有问题，欺负人让别人接受恶霸条款，民法832、833条也有规定，但顺丰意思让我找闲鱼验货宝，而闲鱼让我找顺丰，我付运费及闲鱼服务费及包包38500的钱，现在只给我800元….有这麽欺负人的吗？
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