美团无故限制账号，酒店页面无法浏览也无法预订酒店
洞察喵
发布于 2022年05月31日 14:18
- 17359536742
- 美团客服小美
- 美团出行服务
- 客服不处理/处理不当,霸王条款
- 道歉,恢复账号,解释
- 0元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
06-18 09:57:20
账号还是没办法使用，我是用账号做了什么违规的的事吗，如果我违规请指出来，并说明美团对用户在使用账号过程的有哪些规定，我好死个明明白白
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您好，收到您反馈的问题，马上帮您核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-31 15:01:18
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-31 15:01:18
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-31 14:18:08
我是美团多年的忠实用户，不管是外卖预定还是酒店预定我一般都是选择美团，这几天因想转行投资做酒店公寓，所以浏览的比较多，就因为这个限制账号无法理解，客服让我换个账号，问题我就一个手机号已经绑定了，总不能为了这个我把用了十几年的手机号换了吧，而且账号我是钻石会员，享受预定优惠的。希望现在做大做强的美团不要忘了是我们千万的用户支持你成长起来的，不要搞店大欺客那一套，请恢复我的账号！
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