距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:已于用户协商达成一致理赔方案并进行打款,用户无异议
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
03-23 14:57:08
又沟通过一次,依旧是金额问题的纠纷,请问到底拖到什么时候!
已隐藏内容
已分配商家 顺丰官方客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-22 13:53:14
3.9号寄快递,物品为极米投影仪,价值3000➕,未使用一年,3.11签收的快递,收件方告诉我镜头破裂,经核实,快递公司也承认是他们的粗暴导致。后期沟通中,一直用我未报价搪塞我拒绝我的需求,只能赔偿3倍快递费。我多次告知对方只需赔付2000,拖到现在10天了,仍未处理。前两天与极米售后技术沟通,修理需要大改700,但是后期效果未知,不能保障,顺丰调解员也知道这件事。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































