距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
03-18 16:55:19
2天了还没有处理,麻烦尽快处理,
您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!
已分配商家 顺丰官方客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-17 09:42:27
3月12号开始寄件SF140**********,2022-03-15快件在【乌兰察布集宁集散点】完成分拣,准备发往+【乌兰察布凉城学府小区营业点】2022-03-15+04:04:21快件已发车,,2022-03-16+09:52:37,受疫情影响,快件暂无法运输,待恢复后我们会尽快为您安排,感谢您的理解。 当天联系客服,也是说疫情原因不能派送,因物品需急用,已和客服说明情况,连自取也不行。 顺丰以受疫情影响不予派送,可以在揽件时就要说明,另当地疫情并不严重,其它快递照常收件,我们可以发其它的快递。 要求顺丰尽快派送。
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