顺丰快递擅自更改送达时间，未提前通知
机灵喵
发布于 2022年03月16日 07:21
- 17358034063
- 顺丰官方客服
- 延误,邮件已到不配送
- 赔偿解释,快速配送,改善服务,要求物流如实反馈
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-30 21:00:36
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
03-16 11:57:49
并未实际解决该快递问题，快递仍然原封不动，耽误办事。
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电 95338.谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-16 09:40:06
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-16 09:40:06
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-16 07:21:28
本人从北京发的文件到苏州，小程序显示当天夜里就到了苏州，顺丰一直压着不配送，随后多次在各中转场间中转，先发的甪直，然后送去昆山，然后送去常熟，而本人在姑苏区，擅自更改送达时间，未提前通知本人，导致本人办事耽误。
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