勇敢喵
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03-10 20:11:36
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勇敢喵
确认完成
03-10 20:11:36
勇敢喵
补充投诉
03-10 12:52:34
昨晚上联系我和我媳妇了，然后就没信儿了，问我媳妇说有没有在拉走货物之前说价格，拜托，如果您明码标价这堆东西运走大概在XXX XXX之间 事实也确实差不离 那我跟您这较劲啥呢？ 正因为 拉走前 啥也没说 拉走后实际重量也没有超过我们的预期 但收费却超过快1倍我们才来投诉的好吧？
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-09 20:41:09
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-09 20:41:09
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-09 20:25:49
我下的快运订单，一共三个纸箱子2个长箱子两个编织袋一个行李箱 我们估计150公斤应该足够，结果实际重量是106 计费价格居然高达200公斤 我想问问这200公斤怎么算出来的 顺便我想问问 这1米X1米X1.2米怎么得出来的 我的诉求很简单 如果顺丰拿不出相关证据请退还我的差额 谢谢！ 差额为 在顺丰官方计费 106公斤 175元 200公斤为297元， 再这里 我多问一句 我包装成这样 还需要4个F6纸箱子吗？？？？？？？？？？？？ 请顺丰给我合理的解释！
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