黑猫消费者服务平台
自动完成
04-02 19:01:20
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
02-24 00:26:33
顺丰持续已消极态度应对 每补充投诉一次、就象征性打电话一次、只不过打电话不是为了解决问题、态度依然强硬、没有处理结果就挂电话！
友爱喵
补充投诉
02-23 00:51:15
顺丰平台回复电话、不给予应有的赔偿、也并没有道歉、拿顺丰自己的封签协议说事儿！但其实它们的封签协议是不具有法律效应的！
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-20 17:46:17
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-20 17:46:17
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-20 17:37:03
1.本人购买了保价险 2.快递发出前完好、收到时外包装破损、造成相机划痕 3.快递员让我们别说外包装破损的事、直接投诉就行 4.拆完快递后、投诉客服说要当时破损的证据.说明当时情况后、说顺丰快递员与他们无关. 5.投诉中途一直没人理睬、态度恶劣.不予赔付.
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