顺丰速运公司快递暴力运输导致客户电子产品损坏！投诉顺丰公司不赔偿不处理
正义喵
发布于 2022年02月19日 23:04
- 17357622976
- 顺丰官方客服
- 客服不处理
- 赔偿
- 3899元
- 投诉已完成
正义喵
评价
02-24 23:25:08
希望顺丰公司以后对消费者诚实一点！
正义喵
确认完成
02-24 23:25:08
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
02-20 13:01:39
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-19 23:43:51
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-19 23:43:51
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-19 23:04:45
1月27收到在索尼小程序购买的电子产品ps5，收到快递后发现外包装严重破损，里面机器原包装也破损，并且机器主机一角被弄有掉漆，在顺丰投诉有专员联系我处理，顺丰公司承认是他们顺丰快递运输时导致破损，并且与我协商赔偿金额方案，本人明确告知顺丰公司我损失需要赔偿的金额。目前理赔给我的方案是赔偿优惠卷，我明确拒绝不同意！后续顺丰公司没有继续给我处理答复！对于顺丰公司处理态度和方案十分不满意！现予投诉处理！
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