黑猫消费者服务平台
自动完成
02-23 22:01:40
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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友爱喵
补充投诉
02-03 09:52:28
拼多多平台申诉介入就是要你们物流的紅章，一个要一个不给。就闭环了呗！申诉人只有看自己“热闹”的份了?!
友爱喵
补充投诉
02-02 20:03:34
搞清楚拼多多是叫去顺丰盖紅章过来。你们直接掐灭是个什么回事?还是你们联手天下无敌的存在了?
友爱喵
补充投诉
02-02 19:54:15
意思说就是你们不对外盖章就对了吧?没有要你们介入。和你们不搭架。实事求是的对收件的描述认可也不行?意思就是说你们的合作商拼多多法过来一个球。你们就是一个拦网直接挡下来就对了!配合得够默契!佩服!!我们怎么样去维权?黑猫平台怎么认为?
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-02 12:15:23
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-02 12:15:23
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-01 22:57:39
2022年1月6日因为在拼多多平台与买家交易一台投影机。因为买家擅自.故意拆封我们贴有易碎标签的机器,偷盗配件及返回配件不齐。现场当着快递小哥面拆包装确认并拍照留底,而后拼多多平台要求我们要去顺丰盖红章了来证明收到机器的状态，有缺件。来来回回顺丰点上跑,95338电话打了几十个。投诉5-6遍,顺丰皆有记录可查。熟不知实事求是的陈述问题:“收到机器已拆封,遥控器未寄回”。盖这个公章却是比登天还难,询问进度好比念经一般来回拖扯。末了得公司总部批,法务部审核。硬是处理了两个多星期没办下来。致使错过上传证据申诉时间输了官司。试问普通老百姓有没有寻求去你司盖紅章的先例?能到你那盖到过紅章的有没有一个人。还是你们和拼多多是合作关系?一律交代不给盖?为客户服务的精神在哪?拖延,搪塞确有一套。
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