距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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正义喵
补充投诉
01-12 22:59:18
顺丰没有任何消息,不回电话,不改变赔偿金额,就是拖。
正义喵
补充投诉
01-09 23:16:46
顺丰目前为止,就是拖延,不回复,不响应。什么结果都没有。
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已分配商家 顺丰官方客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-05 11:43:03
2021年11.22用顺丰寄一台高精度示波器设备,保价2万人民币。不想收到后,设备严重损坏,包括内部板子,电源接口等部位。已无法维修使用。就要求顺丰理赔,顺丰前后拖延时间,后来只答应赔偿1W万。因设备本身价值高,我损失太大。所要申请要求顺丰应按保价金额赔偿,即顺丰应至少赔偿20000元整。
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