美团客服工号：100****** 电话承诺会邮箱给到我此次购买草原风干肉的厂家资质与产品质量合格证明，但确一直没有收到。 通过自查发现，该牛肉干的厂家很可能已经注销多年，没有任何相关资质；产品标签背后所留电话181********，为该产品相关负责人鲁腾飞；不确定此人与美团优选平台是和关系，以至于平台包庇。 望美团优选平台尽快核实此事，该投次投诉内容已同步提交至深圳市龙华局市场监管部门。

已隐藏内容

您好，收到您反馈的问题，马上帮您核实。

本人在2021年12月30号在美团优选平台下单购买“草原风干肉”，牛肉风味20件（订单编号729***********），支付货款199.8元。2022年1月1日下午收到货，本人与家人在当晚食用两袋风干肉后一小时内，先后闹了肚子，于是怀疑牛肉干有问题。通过商品标签，了解到该商品并非牛肉干，配料仅有标注鸡肉这一种食材，结合美团优选平台对该商品的描述，也意识到原来自己受到了美团优选平台的欺诈，该商品涉嫌虚假宣传，误导消费者以鸡肉冒充牛肉干。通过对剩余风干肉的观察，发现在多袋风干鸡肉中，有大量肉块呈现不自然的暗黑色，并且有部分肉块撕开后出现大量白色霉丝状物，怀疑美团优选售卖假货。通过天眼查网站查询该商品的生产制造商（王伟风干肉商行），发现并不存在此经营主体。该商品违反国家食品安全法涉嫌虚假标签，生产三无产品，无生产厂名（虚假厂名），无生产厂址，无生产卫生许可证编码。美团优选平台没有尽到监管商品质量的责任，任三无产品泛滥，并极不负责任的在平台上虚假宣传，误导消费者，视消费者的生命健康当儿戏，严重违反《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《广告法》、《反不正当竞争法》等相关法律。 本人具体投诉请求如下：一、依法查处被投诉人的不符合食品安全标准的“草原风干肉”，并对相关产品下架，召回，查清事实后依法予以处罚。二、按照相关法律规定给予奖励，未使用的16件产品退货，要求被投诉人按照规定赔偿损失。