黑猫消费者服务平台
自动完成
01-21 17:02:43
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，可否告知这家餐厅所在的城市、具体地址以及您的用餐时间，并将您的联系方式私信我们，我们会有专人与您联系。谢谢~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-22 13:32:32
已分配商家 肯德基
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-22 13:32:32
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-22 12:17:12
我在12月17晚上在合肥贡街肯德基餐厅点了一份套餐 当时套餐里面有一份鸡腿 我和我男朋友一起回去的 我当时咬了一口鸡腿 感觉有点腥 就没有继续吃了 我男朋友给那个鸡腿基本上就快要吃完了 发那个鸡腿里面根本没有熟 都冒着血水 当时找了店内工作人员是一位小姐姐直接给我们来了一句 给我们换一个吧 你们想怎么样 就吧换的鸡腿放进了我的盘子里 没有办法 只能接受换的鸡腿离谱的就是换的还是生的 有点理解不了 接二连三出现 这个餐厅餐品质量由此可见 根本就是大批量不熟后面我直接反应给了肯德基客服 客服表示帮我反馈后续餐厅经理联系我 我同意了我等了2天等了一个电话 告诉我查不到订单号就说了几句什么太忙了导致的 也没有给我处理结果 讲再去核实后面回电 后面打了一个电话我在上班没有接到 我又等了一天 没有人联系我 我又联系客服 客服表示8小时内回电我到第二天中午12点都没有人联系我 后续我又联系客服 客服给我备注21号6 点回电 但是我还是没有接到任何电话 到现在都没有人联系我 食品安全问题 到现在都没有得倒一个妥善解决 我确实是无法接受 希望给我一个投诉结果 谢谢
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