关于美团外卖办理了会员被告知账号异常，无法使用会员优惠券问题
正义喵
发布于 2021年12月20日 11:11
- 17356607330
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理,服务不到位,账号问题,优惠券问题
- 恢复账号
- 0元
- 投诉已完成
正义喵
评价
07-18 13:25:36
正义喵
确认完成
07-18 13:25:36
正义喵
补充投诉
12-20 15:39:20
美团客服两点发了短信一小时内联系解决，电话呢？谁有打过？账号还是异常状态，在你们是在糊弄谁呢？不能用券开你会员干啥？钱多烧人吗？有人跟我核实账号吗？
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您好，收到您反馈的问题，马上帮您核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-20 12:00:11
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-20 12:00:11
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-20 11:11:47
双十二门店优惠力度比较大，个人下单比较多，在毫无告知的情况下被判定为异常账号,多次询问，多次沟通，美团外卖平台，一拖再拖，如果不可以多次下单，请问设置那么多优惠券干啥的？充值了会员，享受不到会员的福利，希望尽快解封账号，不要再拖了，不然只能托书到消保委！
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