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用F6的箱子,最低重量必须得是7.5kg?

友爱喵 发布于 2021年12月19日 16:31
  • 17356598088
  • 顺丰官方客服
  • 强买强卖
  • 解释,退费,道歉
  • 63元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 12-22 22:51:46

处理很快速,态度很好


友爱喵 确认完成 12-22 22:51:46


商
顺丰官方客服
回复 12-20 12:16:46

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友爱喵 补充投诉 12-19 16:59:43

玩手机突然来电话,不小心挂断了电话,还能再回打一下吗?


商
顺丰官方客服
回复 12-19 16:47:18

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-19 16:41:27

已分配商家 顺丰官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-19 16:41:27


友爱喵 补充投诉 12-19 16:34:25

我这里有还有快递员的电话录音,他说这是全国统一规定


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 12-19 16:31:36

我今天邮寄快递,下单时我写的5kg,并且麻烦他带一个F6箱子过来。快递员取件时说会超重,回去称一下重量,然后把图片和收款码发到我手机上。没说最低要求7.5kg! 我的快递本身重量5.4kg,算上F6的箱子6.3kg。为什么要为最低限度买单?凭什么按照7.5kg计算。 如果有这条规定, 快递员装箱时为何不说? 我在询问顺丰客服时为何她不知道还得去查?这是顺丰的隐形规定?为何不能公示于人?! 这是强买强卖,我要求退还我多付的费用,


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