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就在我的手机产生了漏液情况之后 对方客服给我进行了回复 第一次回复告诉我漏液这个情况不属于理赔范围 后来我说这个东西在我手里是好的 而且当时的快递员检查后 也没有漏液的情况 但是对方收到快递后 在快递员面前进行验货手机出现了漏液的问题第一个客服后来说可以联系看一下问我处理 后来晚上给我打了一个电话 我没有接到 第二天上午给我打了一个电话我也在忙没有接到 随后我给顺丰回电话并称因为中午有事情 希望在下午的时候再回电话对方答应了 随后在中午十二点多给我回了电话 首先我问他有没有客服给他说过我希望他能下午回电话 这个问题 客服没有回复 后来我说那既然打过来了 那就说吧 随后又说了和昨天一样的问题 最后客服又称48小时内会给我回复 到晚上六点左右又是饭点顺丰客服又给我回了一个电话 这次可能是找了一个硬气的人 上来告诉我这个不属于他们的理赔范围内 我说这个前两个客服已经给我说过了 并给他继续重复了以上说的问题 他说让我拿出来是快递运输过程中造成损失的证明 我说证明就是当时发快递的时候快递小哥检查过是好的 但是验收快递的时候是有漏液黑屏现象的 他说让我拿出具体的证明 我说这种证明怎么拿 我寄个快递难道还一直跟着他看着她吗 我说寄顺丰是因为大家都觉得顺丰比其他快递好 而且我还进行了保价 他说这个保价我们没有非让您保价 是您自愿的 中间我问他问题的时候对面也是一声不吭 对于一个自己的物品已经被你们损坏的人 你们不管怎么样 进行解释态度也应该好一点 我不知道顺丰一个这么大的公司 对我们这种手机出现漏液情况 是怎么处理 我只知道你们最后这个客服 态度非常不好 我问问题他只会说一句 这个我们是不进行赔偿 还是要不停的气消费者的对顺丰真的失望我东西如果是完好的难道我吃饱了现在就是需要进行我的赔偿 只要把我的损失补给我 这是我之前的投诉 因为顺丰在这里给过一个回复 我害怕就自动确认是完成了13号又有一个人给我回电话但是又说24小时内给我答复 由于48小时都过去了还没给我回复于是我主动致电了顺丰 后来客服给我回电 态度非常不好中间我说的最不好听的一句话是您能重复一下我说的吗 因为中间客服人员一点回应都没有 后来多次说话打断我 你们应该有电话录音后来我也有录音 直到最后我还在说话你们挂机 这种处理的态度不知道你们这种大公司 不知道是领导还是什么 我们一点小损失在你们眼里就不是损失了吗