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自动完成
01-08 10:01:06
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商家处理中
12-09 09:03:02
已分配商家 顺丰官方客服
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审核通过
12-09 09:03:02
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-09 03:21:12
顺丰没把我货拿个纸皮打包，没有任何的保护措施下，把我商品就用袋子打包，单上写明要箱子，但没有用任何箱子来打包我的商品，导致我商品有压损情况。之后在昨天7号的3点半左右就提交资料给公司，公司一直拖，拖到7号的5:02分后又发个售后上传资料的连接给我，我又上传，还是没下文，之后我一直打953****的电话打到5点多6点还是没人接听，我6:51分再打给客服热线，他们说4个小时内会有个答复给我，还帮我催促一下，但直到8号的现在中午12:07分了都从没一个顺丰的客服人员来过电话，在傍晚6点多再打去找了两个客服，都说4个半小时后会答应，但到了晚上9:30的时候已经没有了人工客服，赔偿问题足足提交了3天提交了8次材料上去
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