距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,关于您反馈的问题,现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理,谢谢 !
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
11-23 09:48:04
未做任何处理,一味打电话跟我说些没用的话,事情没发生你们啥也不说,发生了开始推卸责任推到快递员手里去了 顺丰真厉害呀,我每次都是特快快递员负责收件最后还不是你们发货 包括时效每次更改不也只有你们做得到笑死打一下午电话跟在放屁一样
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已分配商家 顺丰官方客服
机灵喵
补充投诉
11-22 15:48:30
总共光3个月有3单是这样的 之前都没去关注了,就你们这样做有意思吗,我花了钱想要速度都没有还要去赚这笔费用?还跟我扯一些有的没的一直打电话浪费我时间
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-22 15:46:54
每次下单都是特快的钱而且明明可以走空运 每次最后走的都是陆运 包括每次的下单时效都是隔天到但是实际上都要2天或者一直死命催才能隔天到(最搞笑的是明天晚到了他自己修改完时效最后显示还提早9小时) 而且也没有明确告知顾客 如果不投诉是不是一直都是这样处理(下午投诉完以后的快递就变成空运了 ,把别人当傻子?)
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