美团外卖商家态度差,餐品有异物
机灵喵
发布于 2021年11月18日 16:50
- 17356062637
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 商家态度差,食品异物,餐品有误
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 10元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:已与用户沟通并达成一致
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 美团网客服小美
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-18 16:50:19
小料两个选项【加入饮品[需备注]】和【分装】,我选直接加杯的备注了放芋泥啵啵里,分装就应该直接单独封盒给我,商家自己做错不承认,还要倒打一耙我,美团客服连问题都没有阅读清楚就给我打电话,这根本不是沟通的问题,做错了就是做错了,喝了之后里面还有个塑料片划住嘴了,我的诉求是退款加赔偿100元!!!!
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