距离寄出已经10天，顺丰撒谎称学校不让派送，实际是顺丰自己拒绝派送。
勇敢喵
发布于 2021年11月17日 11:31
- 17356003447
- 顺丰官方客服
- 延误
- 赔偿解释,快速配送,要求物流如实反馈
- 400元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-23 19:02:38
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
11-17 11:50:33
已经投诉6天，专员跟进了6天仍不能给出派送时间和货物状态
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-17 11:41:53
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-17 11:41:53
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-17 11:31:45
证据见截图 顺丰至今不承认欺骗客户、不承认延误、不提供具体派送时间、已经超过原定最晚送达时间5日。
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