顺丰速运同城两天还未送到，询问客服无果
洞察喵
发布于 2021年11月10日 21:39
- 17355862462
- 顺丰官方客服
- 延误,售后服务欠缺
- 快速配送,改善服务,要求物流如实反馈
- 49元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
05-12 23:12:46
洞察喵
确认完成
05-12 23:12:46
洞察喵
补充投诉
11-11 11:57:19
8号开始一直到现在还是没有动静，这顺丰客服说帮我处理的，处理到现在也是没有任何动静，也没有任何回复，为什么同城的件还能这么慢
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-10 21:41:51
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-10 21:41:51
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-10 21:39:06
本人于2021年11月8日19:40:36通过顺丰速运寄了一件快递，出发地上海，目的地也是上海，寄出的是字母件，一共三个箱子，其中两个箱子于9日晚到达目的地等待签收，还剩一个箱子至今还在中转场中转，一天多了没有任何动静，今天下午联系了好几次客服，客服也是一个给我说套话帮我催之类，结果到晚上了一直没有动静，我承认双十一期间快递时效会有减慢的可能，但是同城的件，不至于说两天了还没有送到，更何况是主打时效的顺丰速运
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