黑猫消费者服务平台
自动完成
11-20 11:40:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已与用户沟通并达成一致
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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商家处理中
11-09 18:36:44
已分配商家 美团网客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-09 18:36:44
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-09 18:35:33
11月7号一个顾客在店里面买了两盒牛奶，他非说牛奶过期了，牛奶的保质期要到明年才过期，然后呢，他给了一个差评，商家申诉了，美团没有通过，然后美团专员说，他们相信客人说的话，他们说看图片没用不能判定我给的是有效期的，所以他们这属于是欺骗行为包庇消费者，而且美团态度特别不好，非说商家给的证据是假的，客人发来的图片，上面有生产日期，他们也不看，因为我们一个差评要扣商家的钱，美团为了赚钱故意不给删除，还说是按照明法规定，意思是有证据也是没用的，那么下次客人投诉说吃死人了，美团也是不用查就说是吃了商家东西造成的吗，为什么有凭有据的东西也要包庇了，难道现在这个社会只看钱吗，不明差，就走法律程序
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