快递中转延误,拿疫情当幌子,拖延时间
正义喵
发布于 2021年11月09日 14:44
- 17355834802
- 顺丰官方客服
- 客服不处理,服务不到位,快递中转延误
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 300元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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正义喵
补充投诉
11-09 15:42:44
顺丰忽悠人,没有专人处理,还是依然行我素
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已分配商家 顺丰官方客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-09 14:44:29
11月4日快递从阿克苏发,11月6日快递到了和田集散点就没动静,我打电话问了顺丰客服,就是货物在做核酸,一般核酸检测4个小时就出结果的,随到随检,这个件今天8号了,2天时间没有检测好,今天又回复说从和田到于田的路是堵的,我想问,你们走的不是315国道?国道哪里堵车了,我发的是食品,不是别的,食品放时间长就会坏掉,客服说到时候坏了赔钱给我,我想问你们,我辛辛苦苦等了这么多天就是为了让你们赔钱,那我干脆不发多好,对不对,麻烦和田顺丰给个解释,不要拿着疫情当挡箭牌,拿着政府要求当挡箭牌,我想问你们全国各地为什么就你们这个地方慢,你们不找下自己的原因,
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