黑猫消费者服务平台
自动完成
12-09 12:02:41
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商家处理中
11-09 11:21:01
已分配商家 顺丰官方客服
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审核通过
11-09 11:21:01
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-09 10:19:55
2021年10月14号寄出的快递，16号签收开箱验货，详情 是否保价 是 保价金额 5000 申诉证据 查看 申诉说明 笔记本电脑损坏，多次找顺丰快 递，不予理赔，让我自行处理， 保价物品出现损坏问题不予理 赔，理由是外包装完好，外包装 是完好，当着快递员的面验货签 收的，首先第一点，拆封快递， 里面填充物气泡袋没有气体，第 二，电脑笔记本跟充电器一起放 在包包里没有分开打包，导致签 收电脑的时候检测了外观有明显 的磕碰，开机屏幕一直乱跳闪屏 键盘失灵，拳头的充电器怎么能 跟电脑放一块呢？以上陈述事实 如实描述，快递员当面拆封签 收。恳请严惩顺丰快递公司不合 理的条例。维护个人合法权益利利益损失！
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