正义喵
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11-08 21:20:36
我号已经联系不上美团了,一张排队不给反馈
正义喵
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11-08 18:09:10
美团已经不联系我了,事情没解决再帮我呼叫一下他
正义喵
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11-07 17:20:27
到底是国家法律大,还是美团比国家大,店大欺客
正义喵
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11-06 18:13:47
平台一直说他们没责任,只肯赔个100那国家出台食品法还有什么意义,一直说是商家的问题,商家不肯进行赔付不愿意赔偿,说不一定是谁的问题,这头发是夹在披萨里面的
正义喵
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11-06 16:58:14
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正义喵
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11-06 16:06:48
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您好,收到您反馈的问题,马上帮您核实。
已分配商家 美团网客服小美
正义喵
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11-06 14:22:53
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-06 14:10:32
本人于2021年11月5号19:02在美团外卖商家“至尊比萨烤吧(12年老店)”下单一份披萨,订单金额10.88元,订单号: 4727 9438 7471 1845收到后吃到一大半,发现披萨里面竟然插着一根粗粗的头发。根据《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。要求 美团或商家赔付1000元,而美团放心吃理赔只配了46.22元,请问食品安全法的尊严何在?消费者的食品安全质量问题该如何保证?
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