顺丰速运不及时退货快递到北京顺义转运中心三天也不进行下一步打了无数遍客服也不处理
机灵喵
发布于 2021年11月04日 15:35
- 17355745036
- 顺丰官方客服
- 不及时退货
- 退货
- 1989元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-07 17:01:33
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的问题我司已核实具体情况并电话与您沟通说明，此件已退款。后续如有问题需反馈，请致电我司客服热线95338，谢谢
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-04 16:13:06
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-04 16:13:06
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-04 15:35:38
11月1号快递送到北京顺义中转场，我进行了退款，商家发送了拦截信息，三天了 现在一直没有退回 打了无数次客服电话一直说处理处理，到现在也没有处理 现在裤现在快递依然在北京顺义中转站 ，一直说忙忙 三天了也没有退回。 不知道在忙些什么。 他不退回给商家 商家也不给我退款 价值两千块钱的东西, 我现在一直着急用钱 ，希望今天赶快给我处理，退款用钱
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