距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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友爱喵
补充投诉
11-03 20:25:03
今天快递整个不动了……顺丰运费比别人快态度也比别人差吗,说好联系我打给我两次我没接到我回拨了好几次客服就没再给我打过
您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!
已分配商家 顺丰官方客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-02 21:53:17
给小孩子买奶粉因为来不及特别选的顺丰快递结果显示1号寄出来的得4号才能收到,和顺丰联系了希望2号晚上收到客服说帮忙联系让2号晚上收到结果就一直没有消息到我晚上6点多联系客服说已经到达泉州了,8点多又联系说是系统错误快递根本就还没发往泉州!我早上就说了我非常急,我和客服说竟然没发往泉州的话你们给我改特快,我明天早上就要收到客服又说不行只能明晚才能收到现在我要求明天早上收到这个快件投诉了也一直显示在处理但是并没有处理出任何问题
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