华南中转站滞留两天不发货!!!
洞察喵
发布于 2021年11月02日 16:46
- 17355707806
- 顺丰官方客服
- 延误,中转站停留两天不送
- 改善服务,要求物流如实反馈,解释
- 7000元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,关于您反馈的问题,现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理,谢谢 !
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
11-03 00:24:28
顺丰客服一直只会说帮你催促,但是没得具体的时间何时运转,只喊关注物流更新,那更不回复有什么区别?根本没了解问题
洞察喵
补充投诉
11-03 00:20:34
顺丰客服一直只会说帮你催促,但是没得具体的时间何时运转,只喊关注物流更新,那更不回复有什么区别?根本没了解问题
洞察喵
补充投诉
11-03 00:11:59
已经第三天了,依旧是推迟不发出!!!!依旧原地不动,什么意思?
洞察喵
补充投诉
11-02 20:26:06
依旧不解决,什么态度??。??。。???????
洞察喵
补充投诉
11-02 18:13:02
我需要看到结果!我不需要客服来给我解释!中午打电话催促运输,到现在还停留在中转场
您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!
已分配商家 顺丰官方客服
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-02 16:46:48
物流信息不更新,客服解决速度慢,效率低,延长预计收货时间!只有打电话催促才联系中转站,两天滞留时间你在想什么,如有电吉他收温度影响琴颈变形,我会继续追究责任!物流信息现在还是没有更新!
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