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我花钱购买的东西被顺丰搞坏了。赔款居然给寄方转过去了

正义喵 发布于 2021年10月28日 22:34
  • 17355631524
  • 顺丰官方客服
  • 售后服务欠缺
  • 赔偿解释,道歉
  • 200元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 10-29 14:31:56

没有解决。我直接去邮政总局网站投诉!


正义喵 确认完成 10-29 14:31:56


正义喵 补充投诉 10-29 13:22:11

没有完成!顺丰没告诉我任何有用的东西!!


正义喵 补充投诉 10-29 09:59:29

没有接到顺丰合理的回复!啥时候给我回复了?


商
顺丰官方客服
回复 10-29 09:18:07

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 10-28 23:10:00

我就想问问你们顺丰把钱给谁了。这是寄件方给我的答复


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-28 22:41:23

已分配商家 顺丰官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-28 22:41:23


正义喵 补充投诉 10-28 22:38:16

把钱给寄方就离谱。经过我的同意了吗?寄方那边说没收到。我的钱打水漂了?


正义喵 于黑猫投诉平台发起 10-28 22:34:26

本人于2021年9月24日作为收件方使用顺丰国际快递从马来西亚到山东青岛黄岛区。当我收到之后发先快递损坏。于是我联系顺丰国际客服。从10.12号到现在。好歹给我了赔款方案。但是在今晚。我莫名收到了一个公众号信息。赔款已经完成?我不知情。我没收到钱。于是我联系客服。客服说赔款已经赔偿了。我一脸懵。于是我联系寄件方。他也不知情。我想问钱给谁了呢?现在我特别生气。我是收件方。我花钱买的东西。钱发给谁了我都不知道?说转给我支付宝账户里去了。我咋没收到呢?说是晚上9.20多已经转给赔款了。我就想知道赔款哪去了?我花的钱。买的东西。赔款真要是给寄件方了也不合理啊。。我真的服了。你们顺丰是啥意思啊。我天天找你们顺丰。磨破嘴皮子问你们要赔款。千辛万苦。终于把赔款方案做出来了。你们却轻而易举的把钱转给寄件方。万一你们转给他们。他们不承认咋办?我现在就是要求顺丰把钱打到我的支付宝账户里面!并且给我赔偿道歉!


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