正义喵
补充投诉
10-27 10:31:32
美团没有赔偿给我，只有退款，我的赔偿请尽快赔偿
申请原因：已与用户沟通并达成一致
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商家处理中
10-26 15:31:17
已分配商家 美团网客服小美
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审核通过
10-26 15:31:17
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-26 15:26:16
2021年10月25日晚在美团购买了板栗，发现好几个是变质坏的。美团拒绝赔偿。根据《食品安全法》第148条，该情形我有权主张退款以及1000元的赔偿。其次，该条法律亦规定首付责任制，接到消费者赔偿要求的生产经营者，先行赔付，不得推诿。经营者和生产者谁最终承担责任与消费者无关。最后，我给予贵司24小时协商期，期内不能达成赔偿合意，我将提起诉讼。
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