到现在还未任何处理意见！这顺丰快递吗？就直接凉着。是吧！

反应真慢，平台卖家都已经联系，你顺丰客服询问还百般刁难，法律上谁主张谁举证，我已经提交证据，再来就是你们觉得没错，也应该出面跟卖家和我联系。

我提交证据链中，也有询问你们顺丰客服，我不是卖家不可能直接找你们顺丰直接改地址，你们也不会给我改。我只能找电商客服，提交证据链中闲鱼记录是20号下午4点35发送给修改地址后收货人，你们运输记录已经后面两个小时才拿货物，销售订单号显示运输费我也属于包邮条件，消费者权益我已经做到合理合法义务。现在你们还推托责任，再证据确凿前面，哪是只有你们顺丰跟卖家对接哪里出错不该买家来承担。对于私自修改到付，自然我会进一步投诉卖家。

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因为疫情原因无法发货出来，把东西卖出去。修改收货地址时，被告知不能系统修改，有快递单号可修改。有快递单号了及时通知其客服明明满足包邮条件，也未经过我同意快递改到付，费用增加不少，但是前面有询问当地快递客服回复是未接到货前，修改收货地址根本就是免费的，运输途中才要二次转运费。我去修改收货地址是第一时间去修改，顺丰快递还未接收货物，双方客服各自推托责任，故而连顺丰也投诉。需求退还多收顺丰到付费用，向我方道歉。