电脑寄快递途中损坏，顺丰因外包装未破损为由拒绝赔偿
正义喵
发布于 2021年08月24日 21:12
- 17354608667
- 顺丰官方客服
- 快递损坏不赔偿
- 赔偿,道歉,改善服务
- 2400元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-23 18:01:53
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
08-25 21:19:45
收货后电脑开机闪屏电脑开机闪屏。外包装已经破损
正义喵
补充投诉
08-25 20:59:15
已收到退会快递。外包装明显破损。顺丰客户就说外包装没有损坏不赔偿。外包装甩成这样里面的电脑还能还能好到哪里去
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-24 22:31:20
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-24 22:31:20
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-24 21:12:47
本人咸鱼售卖一个二手笔记本，代收货款送至广东。寄件前快递员上门取件验收没有问题，有当着快递员开机检测过。后送至广东收件人处，开机电脑闪屏。拒收。现要求顺丰赔偿电脑损坏的损失。图1发货前电脑正常。图2收件人收货是电脑闪屏
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