正义喵
评价
08-15 12:58:44
正义喵
确认完成
08-15 12:58:44
已有专员联系，协商一致。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-15 12:35:25
已分配商家 每日优鲜官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-15 12:35:25
正义喵
补充投诉
08-14 20:03:25
客户单上清楚写明时间，仍超时配送，且网点并没有告知
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-14 19:47:15
每日优鲜海淀第六分公司，送货承诺最快30分钟，且在用户协议中给出预计送货时间的情况下，超时40分钟，且未与用户提前沟通，并未发生不可抗力因素下延迟送达，与配送员联系，配送员称仓库爆单，没有分拣完成，但订单流程显示在17点57已待配送，请平台给予答复，究竟是骑手配送问题，还是平台虚假提交信息！！！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
