黑猫消费者服务平台
自动完成
03-30 14:00:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已于用户协商达成一致理赔方案并进行打款，用户无异议
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
05-31 15:54:56
1000维修费！还有快递损坏费！别跟我讲价 就离谱 500块你找个给我修？500块根本找不到人修
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-28 23:50:47
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-28 23:50:47
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-28 23:25:56
于5月9日我通过高价顺丰快递将一台几乎全新的电脑寄给转转保卖公司，在途中并未接触除顺丰快递员和车的第三方。电脑于5月11日到转转公司。转转公司的验机服务证明电脑外观有损坏。顺丰一开始对事实供认不讳，后我不满意300多元的赔偿提出上诉和质疑后他们便改口说明不是他们的问题。但事实就是事实，就是在我的订单途中电脑遭到破坏。现如今电脑外观遭到破损影响美观无法卖出。我要求顺丰速运赔偿我电脑3500的损失以及部分精神损失费。高价快递客服态度也令人寒心。
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