黑猫消费者服务平台
自动完成
02-25 13:20:10
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已联系用户解释，协商不一致
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已联系用户解释，协商不一致
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-19 00:11:00
已分配商家 每日优鲜官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-19 00:11:00
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-18 23:08:08
我在饿了么平台下单了每日优鲜的商品 其中包括“平价油麦菜300g¥6.9元”收到货后发现很明显的并不是油麦菜而是莴笋叶，由于饿了么平台无法直接联系到每日优鲜商家，所以我去每日优鲜平台联系了客服，客服不承认但要求我在饿了么平台发起退款，由于我这单使用了大额红包，所以如果退款只能退到0.02元，后每日优鲜客服打电话与我协商，让我自行联系饿了么平台客服进行解释退款并告知我会联系公司的品控部门去核实该问题，然后会在2-4小时内回电话告知我。但到现在我也没有等到电话回复，希望能够正视该问题不要欺诈消费者，且给予买家合理的解释和赔偿！
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